Jak scalić dwa konta zespołu Dropbox
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą określonych typów administratorów korzystających z taryf Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus i Enterprise.
Ten artykuł dotyczy scalania dwóch kont zespołowych Dropbox. Możliwe jest również scalenie wielu indywidualnych kont Dropbox.
Gdy scalisz dwa konta zespołu Dropbox, wszyscy członkowie i zawartość zespołu dodatkowego Dropbox zostaną zaimportowane do zespołu podstawowego Dropbox. Wszelkie ustawienia zespołu podstawowego zastąpią ustawienia zespołu dodatkowego.
Uwaga: jeżeli chcesz przełączyć się między dwoma różnymi kontami, dowiedz się, jak połączyć konta Dropbox i usunąć ich połączenie.
Czy scalenie kont spowoduje utratę danych?
Wszystkie dane zespołu dodatkowego zostaną przeniesione do zespołu podstawowego, z wyjątkiem:
- Konta usuniętych członków zespołu
- Uwaga: zawieszone konta członków zespołu zostaną przeniesione
- Dzienniki aktywności
- Uprawnienia administracyjne
- Aplikacje API zespołu
- Faktury i potwierdzenia
Uwagi:
- Pamiętaj, aby zapisać te elementy zespołu dodatkowego przed scaleniem.
- Jeżeli oba zespoły korzystają z różnych wersji Dropbox Paper, niektóre dokumenty mogą zostać utracone.
Co zrobić przed scaleniem zespołów
Przed scaleniem zespołów należy upewnić się, że:
- zespół podstawowy ma wystarczającą liczbę otwartych licencji dla liczby użytkowników w zespole dodatkowym;
- zespół podstawowy ma wystarczająco dużo wolnego miejsca, aby pomieścić dane drugiego zespołu;
- Oba zespoły włączyły już Dropbox Paper w ustawieniach zespołu, aby mogły nadal korzystać z Dropbox Paper po scaleniu.
- Oba zespoły korzystają z tej samej wersji Dropbox Paper. Dowiedz się, jak sprawdzić swoją wersję Dropbox Paper. Jeżeli nie, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami poniżej.
Jeśli zespół dodatkowy ma włączoną synchronizację wybiórczą zespołu, zespół podstawowy również będzie musiał włączyć synchronizację wybiórczą zespołu, aby scalanie zostało ukończone.
Jak rozpocząć scalanie zespołów
Aby rozpocząć scalanie zespołów, musisz być administratorem konta zespołowego Dropbox. Aby zainicjować scalanie zespołów:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
- Kliknij Konsola administratora na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Ustawienia.
- W sekcji Bezpieczeństwo kliknij Zaufane zespoły.
- Kliknij przycisk Dodaj zaufany zespół.
- Możesz:
- Scalić zespół z zespołem podstawowym, co spowoduje zaimportowanie wszystkich Twoich członków i zawartości do innego istniejącego zespołu.
- Poprosić o scalenie zespołu dodatkowego ze swoim zespołem, co spowoduje zaimportowanie członków i zawartości innego zespołu do istniejącego zespołu.
- Jeśli zdecydujesz się na scalenie z zespołem podstawowym, kliknij pole wyboru, aby zaakceptować warunki, a następnie kliknij Wyślij prośbę.
- Jeśli zdecydujesz się poprosić o scalenie zespołu dodatkowego, kliknij Kopiuj łącze.
- Wklej łącze do wiadomości e-mail i wyślij je na adres e-mail administratora zespołu dodatkowego.
Uwaga: administrator zespołu dodatkowego otrzyma łącze i będzie musiał wykonać kroki 4–7, aby poprosić o scalenie z zespołem podstawowym.
Po ukończeniu scalania, co zwykle następuje w ciągu 72 godzin:
- Obaj administratorzy otrzymają wiadomość e-mail z informacją, że scalanie powiodło się.
- Członkowie zespołu dodatkowego otrzymają wiadomość e-mail z informacją, że należą do nowego zespołu.
Zespół dodatkowy automatycznie otrzyma proporcjonalny zwrot pieniędzy za pozostałą część subskrypcji. Administrator zespołu dodatkowego otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zastosowania zwrotu pieniędzy.
Często zadawane pytania dotyczące scalania zespołów
Co się stanie po scaleniu zespołów?
Po scalaniu zespołów:
- Foldery zespołu zostaną dodane do kont zespołu dodatkowego.
- Jeżeli zarówno zespół dodatkowy, jak i zespół podstawowy mają folder zespołu o tej samej nazwie, folder zespołu dodatkowego pojawi się jako „Nazwa folderu (1)”.
- Grupy zostaną przeniesione z zespołu dodatkowego i będą wyświetlane jako „[Nazwa zespołu dodatkowego] – [nazwa grupy]”.
- Wszystkie zweryfikowane domeny należące do zespołu dodatkowego będą musiały zostać ponownie zweryfikowane po scalaniu.
- Jeżeli zespół podstawowy wymaga jednokrotnego logowania (SSO), każdy nowy członek zespołu dodatkowego będzie musiał zostać dodany za pośrednictwem dostawcy SSO.
- Wszystkie uprawnienia do udostępniania będą domyślnie zgodne z ustawieniami zespołu podstawowego.
Czy mogę anulować scalanie zespołów?
Tak, możesz anulować prośbę o scalenie zespołów, o ile anulujesz ją w ciągu 24 godzin od jej przesłania. Aby anulować scalanie zespołów, skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox.
Czy mogę cofnąć scalanie zespołów?
Operacje scalania kont zespołowych Dropbox są nieodwracalne.
Uwagi:
- Jeżeli zespół dodatkowy został zakupiony za pośrednictwem resellera, Dropbox nie będzie mógł ukończyć scalania, ponieważ nie możemy zaoferować bezpośredniego zwrotu pieniędzy.
- Jeżeli zespół dodatkowy został zakupiony za pośrednictwem resellera, Dropbox nie będzie mógł ukończyć scalania, ponieważ nie możemy zaoferować bezpośredniego zwrotu pieniędzy.
Co się stanie, jeżeli moje zespoły korzystają z dwóch różnych wersji Dropbox Paper?
Dokumenty Dropbox Paper Twojego zespołu zostaną przeniesione, o ile oba zespoły korzystają z tej samej wersji Dropbox Paper.
Jeżeli jeden zespół korzysta z Dropbox Paper w wersji z 2020 r., a drugi korzysta ze starszej wersji, niektóre dokumenty mogą stać się niedostępne dla ich właścicieli. Dokumenty te będzie nadal można otwierać za pomocą łączy bezpośrednich, ale mogą one zostać utracone, jeżeli nie zostały udostępnione lub jeżeli właściciel nie ma łącza udostępnionego.
Jeżeli planujesz scalenie zespołów, ale korzystają one z różnych wersji Dropbox Paper, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Dropbox. Jeżeli Twój zespół ma menedżera konta, możesz skontaktować się bezpośrednio z nim.
