本文資訊適用於 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案中特定類型的管理員。
重要通知:從 2022 年 4 月 13 日起,Active Directory 連接器需要呼叫才能使用 TLS 1.2 或更高版本。在此之後,我們將不再支援使用 TLS 1.0 和 1.1 的呼叫。
為避免服務中斷,請盡快更新您的 TLS 設定。
請注意:在 Dropbox 管理員主控台針對受管理使用者所做的變更,會被 AD 連接器覆寫,但是在這裡針對非受管理使用者所做的變更和新增的內容,並不會套用至 AD。
如需執行執行測試,請按照以下方式操作:
方法如下:
建立排程工作時的注意事項:
Active Directory 中的群組會與 Dropbox 同步,但 Dropbox 上的群組不會同步到 AD。Dropbox 中的變更內容不會同步回 Active Directory。從 Dropbox 刪除群組,並不會同時在 Active Directory 刪除該群組。
如要同時刪除 Dropbox 和 Active Directory 裡的群組,您必須:
重要事項:
若群組中有使用者不在同步群組中,便無法同步至 Dropbox。
系統會同步使用者同步群組中的所有使用者,並忽略使用者同步群組中的群組。群組同步群組中的使用者,除非同時也在使用者同步群組中,否則會被系統忽略。使用者同步群組中的群組,除非同時也在群組同步群組中,否則會被系統忽略。
AD 連接器不支援將帳戶自動移轉給另一名團隊成員。不過,已刪除的帳戶 (及任何相關檔案) 都會保存在管理員主控台,您可以從主控台移轉或永久刪除帳戶內容。
瞭解如何移轉已刪除使用者的檔案。
透過 AD 連接器暫停使用者權限或刪除使用者時,所有裝置都會自動被遠端移除。若您要移除使用者或裝置,但不要遠端移除所有內容,請改用管理員主控台。
每次執行 AD 連接器時,紀錄檔尾端都會多出一個結束代碼,該代碼可以說明發生錯誤的原因或是指明出錯的環節。下列表格列舉了發生錯誤的可能原因。
若執行成功,AD 連接器會記錄下「0」。
程式碼
失敗原因
修正錯誤的方法
無法建立 SSL/TLS 安全通道
伺服器或用戶端不支援 TLS 1.2
-1
Powershell 版本未受支援
-10
無法讀取配置檔
-11
必須有管理員權限才能執行程式碼
-12
無法初始化 Active Directory 模組
-13
無法初始化 Dropbox API
-14
無法從 Dropbox API 擷取團隊資料
-15
在已配置的 Active Directory 群組中找不到使用者
-16
無法從 Dropbox API 取得團隊成員
-17
同步時發生錯誤
AD 連接器只會更新受管理的使用者。在以下條件符合時會辨識受管理的使用者:
備註:
AD 連接器能確保 Dropbox 和第 1 階段中受管理使用者 AD 的外部 ID 相符。
例外:AD 連接器不會更新 Dropbox 中處於「已邀請」(但未加入) 狀態的使用者資訊。AD 連接器會在後續的執行過程中,重新嘗試更新。
停用受管理的使用者並不會將對方從您的 Dropbox 工作團隊中移除,也不會自 AD 同步群組中移除使用者。這些使用者只是在 Dropbox 工作團隊中被暫停權限而已。
針對在第一步被認定為受管理的使用者:AD 連接器會更新 Dropbox 中的使用者狀態(有效、已停用、已刪除),以符合 AD 中的使用者狀態。
有幫助,感謝!
還好
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Thanks for letting us know!
感謝您的意見。
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