本文中的信息适用于 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 的某几类管理员。
重要提示:从 2022 年 4 月 13 日开始,活动目录连接器要求使用 TLS 1.2 或更高版本执行调用。此日期之后,系统将不再支持使用 TLS 1.0 和 1.1 版本执行调用。
为避免服务中断,请尽快更新您的 TLS 配置。
注意:在 Dropbox 管理员控制台中对托管用户所做的更改将被 AD 连接器覆盖。 不过,您在 Dropbox 管理员控制台中对非托管用户所做的更改和添加将不会反映在 AD 中。
如需执行运行测试:
为此,请执行以下操作:
创建计划任务时需注意的事项:
Active Directory 中的群组与 Dropbox 同步,但Dropbox 群组不会与 AD 同步。 Dropbox 中的更改不会同步回 Active Directory。 从 Dropbox 删除群组时并不会从 Active Directory 中删除该群组。
要删除 Dropbox 和 Active Directory 中的群组,您需要:
重要说明:
如果群组中有用户不在同步群组内,则该群组将无法同步到 Dropbox。
系统会同步用户同步群组中的所有用户,但会忽略用户同步群组中的所有群组。位于群组同步群组中,但不在用户同步群组中的用户会被忽略。位于用户同步群组中,但不在群组同步群组中的群组会被忽略。
AD 连接器不支持自动将帐户转移给其他团队成员。不过,已删除的帐户(及其所有的相关文件)都会保存在管理员控制台中。您可以转移或永久删除这些帐户。
了解如何转移已删除的用户文件。
在使用 AD 连接器暂停或删除用户时,系统会自动远程清除所有设备。如果要删除用户或设备但不希望远程清除所有内容,请使用管理员控制台。
AD 连接器每次运行时,系统都会在日志文件的结尾添加一个退出代码。此代码可以说明故障原因,并且/或者确定流程的哪部分出现故障。下表举例说明了可能导致故障的原因。
如果运行成功,AD 连接器会在日志中记录 0 。
代码
故障原因
纠正此错误的方法
无法创建 SSL/TLS 安全频道
服务器或客户端不支持 TLS 1.2
-1
Powershell 版本不受支持
-10
无法读取配置文件
-11
必须使用管理员权限运行脚本
-12
无法初始化 Active Directory 模块
-13
无法初始化 Dropbox API
-14
无法从 Dropbox API 提取团队信息
-15
没有在配置的 Active Directory 群组中找到任何用户
-16
无法从 Dropbox API 获取团队成员信息
-17
同步时出现故障
AD 连接器只会更新托管用户。如果符合以下条件,即认定用户为托管用户:
注意:
针对在第 1 阶段中确定的托管用户,AD 连接器会确保用户的外部 ID 在 Dropbox 和 AD 之间匹配。
例外:如果用户在 Dropbox 中为“已邀请”状态,AD 连接器就不会更新他们的信息。但 AD 连接器会在后续运行中重新尝试更新。
无论是禁用托管用户,还是从活动目录同步群组中删除用户,都不会将用户从您的 Dropbox 团队中删除。这些用户将会在您的 Dropbox 团队中处于暂停状态。
针对在第一步中确定的托管用户:AD 连接器会在 Dropbox 中更新用户状态(活跃、已禁用或已删除)以匹配 AD 中的用户状态。
有用,谢谢!
没什么用
Let us know how why it didn't help:
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谢谢您的意见!
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