Dropbox Active Directory Connector
Fra og med 13. april 2022 krever Active Directory Connector at kall bruker TLS 1.2 eller nyere. Etter denne datoen støttes ikke lenger kall som bruker TLS 1.0 og 1.1.
For å unngå tjenesteavbrudd må du oppdatere TLS-konfigurasjonene dine så snart som mulig.
Merk: Endringer for administrerte brukere i Dropbox-administratorverktøyet blir overstyrt av AD Connector. Endringer og tillegg gjort til ikke-administrerte brukere i Dropbox-administratorverktøyet, vil imidlertid ikke gjenspeiles i AD.
Trinn 1: Gå gjennom anbefalte fremgangsmåter for AD Connector
Obligatorisk
- Alle brukere du vil synkronisere fra Active Directory må være aktive brukere i ett enkelt AD-domene
- PowerShell 4.0 eller nyere
- Windows Server 2008 (eller nyere)
- Administrasjonsverktøy for ekstern tilkobling
Anbefales
- Opprett én enkelt gruppe kalt «Dropbox» som inneholder alle medlemmene du vil klargjøre. Du kan plassere både brukere og grupper i Dropbox-gruppen.
- Installer AD Connector på en server med skrivebeskyttet tilgang (AD Connector synkroniserer bare endringer som kommer fra AD).
- Oppgradering fra tidligere versjoner av AD Connector: Enkle installasjoner oppdateres vanligvis korrekt ved oppgradering fra versjon 2.0.1 til versjon 2.0.2. Når du oppgraderer fra én større versjon til en annen (fra versjon 1.0 til versjon 2.0), må du imidlertid avinstallere nåværende versjon før du kan oppdatere til den nye versjonen.
- For nåværende versjon av AD Connector anbefaler vi at du ikke synkroniserer mer enn 10 000 brukere fra Active Directory. Forhør deg med kunderepresentanten din hos Dropbox hvis du ønsker å bruke AD Connector med flere enn 10 000 brukere.
Trinn 2: Last ned installasjonsprogrammet for AD Connector Microsoft (MSI)
Trinn 3: Installer AD Connector
- Finn og kjør installasjonsprogrammet Dropbox-AD-Connector.msi.
- Klikk Neste for å fortsette med installasjonsveiviseren.
- Kryss av i boksen for å godta betingelsene og klikk på Neste.
- Klikk på Neste for å installere til standardbanen.
- Klikk på Installer og velg deretter Ja hvis User Account Control (UAC) dukker opp.
- Kom i gang er merket av som standard. Hvis du allerede har åpnet denne guiden, fjerner du haken.
- Velg Fullfør for å fullføre installasjonen.
Trinn 4: Fullfør AD Connector-konfigurasjonen
Konfigurasjon
- Finn og åpne Configure AD Connector-snarveien på skrivebordet.
- Klikk på Get OAuth2 Token for å koble til Dropbox-kontoen din.
- Ved behov kan du logge på Dropbox med administratorpåloggingen din
- Hvis det er nødvendig, godkjenner du apptillatelsene til AD Connector
- Kopier tokenen.
- Lim inn den kopierte tokenen i OAuth 2 DfB Token -feltet.
- Har du lyst til å kjøre konfigurasjonstester, velger du avmerkingsboksen Simuleringmodus.
- Obs! Det blir ikke foretatt noen endringer i Dropbox-teamet ditt i simuleringsmodus.
Synkronisering av Active Directory-brukere
- Velg Active Directory-gruppen du vil synkronisere med Dropbox-teamet ditt.
- Det enkleste er å opprette en Active Directory-gruppe som heter «Dropbox»
- Sjekk at E-post-attributt er stilt på E-postadresse.
- Merk av for Administrer eksisterende brukere for å synkronisere endringer til brukere som ble opprettet manuelt via administrasjonskonsollen.
Synkronisering av Active Directory-grupper
- Velg om du vil at grupper skal synkroniseres til Dropbox-teamet (synkronisering av grupper er valgfritt).
- Når du skal synkronisere grupper, velger du om du vil bruke den samme gruppen som du brukte til å synkronisere enkeltbrukere.
- Hvis du valgte en annen gruppe til å synkronisere grupper med, må du velge navn på denne gruppen.
Logg
- Hvis du ønsker å angi en annen bane for loggfilen, klikker du Endre.
- Obs! Hvis du ikke oppgir en annen filbane, blir loggen lagret på standardplasseringen: C:\ProgramData\Dropbox\AD Connector\db_ad_connector.log
E-postvarslinger
- Hvis du vil motta e-postvarslinger hvis noe går galt med synkroniseringen, klikker du på Innstillinger.
- Obs! Bruk port 587 eller port 25 (ukryptert). Port 465 støttes ikke på nåværende tidspunkt.
- Etter at du er ferdig med hver del, bruker du Test forbindelsen for å bekrefte at konfigurasjonen er riktig.
- Klikk på OK når du er ferdig med å konfigurere e-postalternativene.
Fullfør
- Klikk på Lagre for å lagre alle konfigurasjonsinnstillingene.
Trinn 5: Gjennomfør en prøvekjøring med Run AD Connector, og bekreft at det fungerer som det skal
- Finn frem til Run AD connector-snarveien på skrivebordet.
- Høyreklikk på Run AD Connector-verktøyet og Kjør som administrator.
- Gjennomgå resultatene for å sikre at de forventede brukerne er oppført på listen.
- Hvis det er tilfelle, åpner du Config AD Connector-verktøyet og fjerner haken for Simuleringsmodus.
- Bruk Run AD Connector-verktøyet til å synkronisere nye medlemmer til Dropbox-teamet ditt.
Trinn 6: Finn den planlagte oppgaven, og aktiver den slik at den kan kjøre
- Bla til Programfiler \ Dropbox \ AD Connector \ Helpers.
- Høyreklikk på filen AD-Connector-CreateTask.bat og Kjør som administrator.
- Åpne Oppgaveplanlegging for Windows Server.
- Åpne Dropbox Tasks-mappen.
- Høyreklikk på Dropbox AD Connector og velg Aktiver.
- Obs! Hvis du ikke finner denne oppgaven, høyreklikker du på Oppgaveplanlegging-biblioteket og velger Oppdater.
- Høyreklikk på oppgaven og velg Kjør.
- Finn og se gjennom AD Connector-synkroniseringsloggen, for å sikre at testen var vellykket.
- Gå gjennom siden Medlemmer i administratorverktøy for å bekrefte at invitasjoner ble sendt til teammedlemmer.
Merknader om oppretting av planlagte oppgaver:
- Som standard kjøres oppgaven én gang om dagen, kl. 02.00 (lokal tid).
- Du kan kjøre oppgaven oftere, men vi anbefaler at du ikke kjører den mer enn én gang hver tredje time.
Avansert konfigurering og feilsøking (valgfritt)
Grupper og Dropbox Active Directory Connector
Grupper i Active Directory synkroniseres med Dropbox, men Dropbox-grupper synkroniseres ikke med AD. Endringer fra Dropbox synkroniseres ikke tilbake til Active Directory. Hvis du sletter en gruppe fra Dropbox, slettes ikke gruppen fra Active Directory.
For å slette en gruppe i både Dropbox og Active Directory må du gjøre følgende:
- Fjern alle medlemmer fra synkroniseringsgruppen i Active Directory
- Fjerne synkroniseringsgruppen fra konfigureringstrinnet
Viktig:
- Hvis du har flere grupper med samme navn på tvers av Active Directory og Dropbox, vil gruppesynkronisering mislykkes. Det blir også loggført en feil.
- Du kan ikke neste grupper i andre grupper i Dropbox. Grupper kan ikke ha flere lag i Dropbox. Hver gruppe er «flat» og kan ikke inneholde andre grupper.
Hva skjer når du velger én enkelt gruppe til å synkronisere både brukerne og gruppene?
For grupper med brukere som ikke er i synkroniseringsgruppen, klarer ikke gruppen å synkronisere til Dropbox.
Hvordan synkroniseres grupper til Dropbox hvis jeg bruker en annen Active Directory-gruppe til å synkronisere brukerkontoer?
Alle brukerne i synkroniseringsgruppen for brukere vil bli synkronisert. Eventuelle grupper i synkroniseringsgruppen for brukere vil bli ignorert. Brukere som plasseres i synkroniseringsgruppen for grupper, ignoreres med mindre de også er i synkroniseringsgruppen for brukere . Grupper som plasseres i synkroniseringsgruppen for brukere, ignoreres med mindre de også er i synkroniseringsgruppen for grupper.
Kontooverføringer og Dropbox Active Directory Connector
AD Connector støtter ikke automatisk overføring av en konto til et annet teammedlem. Slettede kontoer (og eventuelle tilknyttede filer) forblir imidlertid i administratorverktøyet. Disse kontoene kan deretter overføres eller slettes permanent.
Finn ut hvordan du overfører filene til en slettet bruker.
Ekstern sletting og Dropbox Active Directory Connector
Når brukere suspenderes eller slettes ved hjelp av AD Connector, blir alle enheter automatisk slettet eksternt. Bruk administratorverktøyet til å fjerne en bruker eller enhet uten å slette alt innhold eksternt.
Hva må jeg gjøre hvis synkroniseringen av Active Directory Connector mislyktes?
Hver gang AD Connector kjøres, legges det til en avslutningskode til slutten av loggfilen. Denne koden tilskriver årsaken til feilen, og/eller bestemmer hvilken del av prosessen som mislyktes. Denne tabellen gir eksempler på årsaker til at en feil kan oppstå.
AD Connector logger en 0 når kjøringen er fullført.
Kode |
Årsak |
Hvordan feilen kan rettes opp |
Kunne ikke opprette sikker SSL/TLS-kanal |
Serveren eller klienten støtter ikke TLS 1.2 |
|
-1 |
Powershell-versjonen støttes ikke |
|
-10 |
Kunne ikke lese konfigurasjonsfilen |
|
-11 |
Skriptet må kjøres med administratorrettigheter |
|
-12 |
Kunne ikke initialisere Active Directory-modulen |
|
-13 |
Kunne ikke initialisere Dropbox API |
|
-14 |
Kunne ikke hente teaminformasjon fra Dropbox API |
|
-15 |
Fant ikke noen brukere i den konfigurerte Active Directory-gruppen |
|
-16 |
Kunne ikke hente teammedlemmer fra Dropbox API |
|
-17 |
Feil under synkroniseringen |
|
Hva er stadiene AD Connector går gjennom når det kjører?
Trinn 1: Identifiser administrerte brukere
AD Connector oppdaterer kun administrerte brukere. Administrerte brukere identifiseres dersom følgende kriterier er oppfylt:
- AD Connector fullfører klargjøringen. Klargjøring skjer når:
- En brukers e-postadresse blir lagt til den konfigurerte Active Directory-gruppen
- Denne e-postadressen finnes ikke i Dropbox
- Brukeren er en eksisterende bruker i Dropbox-teamet ditt. «Eksisterende brukere» betyr at e-postadressene i teamet og den konfigurerte Active Directory-gruppen stemmer overens.
Merknader:
- Dette skjer bare hvis Administrer eksisterende brukere er avmerket i AD Connector-konfigurasjonen.
- Hvis ett av disse to vilkårene ikke er oppfylt, blir brukeren regnet som ikke administrert. AD Connector oppdaterer ikke ikke-administrerte brukere. For de fleste administratorer er Administrer eksisterende brukere det beste alternativet.
Trinn 2: Oppdater brukerinformasjon kun for administrerte brukere
- Brukers fornavn
- Brukers etternavn
- Brukers e-postadresse
AD Connector sørger for at den eksterne ID-en for brukeren samsvarer mellom Dropbox og AD for administrerte brukere fra trinn 1.
Unntak: AD Connector oppdaterer ikke opplysningene til brukere som er i «Invitert»-tilstand i Dropbox. AD Connector prøver å oppdatere igjen ved senere anledninger.
Fase 3: Oppdatere brukertilstand kun for administrerte brukere.
Deaktivering av administrerte brukere sletter dem ikke fra Dropbox-teamet ditt. Det vil heller ikke fjerning av brukere fra Active Directory-synkroniseringsgruppen. Disse brukerne blir i stedet suspendert i Dropbox-teamet.
Administrerte brukere som er oppgitt i første trinn: AD Connector oppdaterer brukertilstand (aktiv, deaktivert eller slettet) i Dropbox, så den matcher brukertilstanden i AD.