Dropbox 팀 공유 활동을 모니터링하는 방법
이 도움말의 정보는 Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus, Enterprise 요금제의 특정 유형의 관리자에게 적용됩니다.
특정 유형의 관리자는 특정 데이터가 조직 내부 직원들 및 외부 사람과 어떻게 공유되는지 추적할 수 있습니다.
팀에서 링크 제한을 설정하는 방법을 알아보세요.
공유 활동 보기
- 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 좌측 사이드바에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
- 왼쪽 탐색 막대에서 활동을 클릭합니다.
팀원 활동 페이지에는 팀의 최근 활동이 요약되어 있지만 팀 활동이 모두 표시되지는 않습니다. 보고서 다운로드를 클릭하면 특정 기간의 활동 보고서 전문을 생성할 수 있습니다.
참고: 활동 보고서는 팀 폴더 또는 팀 공유 작업 공간의 활동만 표시합니다.
또한 특정 팀원의 최근 공유 활동을 보려면 좌측 사이드바에서 팀원을 클릭한 다음 목록에서 해당 팀원 이름을 클릭하세요.
외부 공유 보기 및 관리
팀 외부의 사람과 공유되는 파일, 폴더 및 공유 링크와 공유 방법에 대한 다음과 같은 세부 정보를 볼 수 있습니다.
- 공유된 항목—유형, 크기, 경로
- 보안—액세스 수준, 비밀번호 또는 만료일 설정 여부
- 공유- 콘텐츠 공유 당사자, 시기, 대상
- 활동—콘텐츠가 열람 또는 편집되었는지 여부
이 정보를 보려면 보고서를 다운로드하거나 관리 콘솔의 보안 섹션에 있는 외부 공유 탭에서 열람하세요. 외부 공유 탭에서 해당 파일과 폴더에 대한 액세스 권한도 관리할 수 있습니다.
참고:
- Dropbox는 사용자가 아닌 콘텐츠를 링크 기반으로 하는 업데이트된 공유 링크 아키텍처로 전환하고 있습니다. 이에 따라 링크 생성과 공유 방식에도 변화가 생깁니다. URL에 ‘rlkey’ 매개변수가 있으면 새 링크입니다. 이러한 링크의 경우 위의 동작이 다르게 수행됩니다.
- 링크를 사용하여 파일 또는 폴더를 외부 파트너와 공유하는 경우, 외부 파트너는 동일한 링크를 사용하여 해당 파일 또는 폴더를 외부와 공유할 수 있습니다. 각 파일 또는 폴더에는 수정 링크와 보기 전용 링크가 하나씩만 있을 수 있으므로, 외부 파트너는 자신만의 공유 링크를 만들 수 없습니다.
참고: 전용 페이지와 보고서는 모두 다음과 같습니다.
- 직접 공유되는 파일 및 폴더만 포함합니다.
- 예를 들어 폴더를 공유하면 폴더는 포함되지만, 폴더 내의 파일은 포함되지 않습니다.
- 팀원이 공유 링크를 만든 파일 및 폴더를 포함합니다.
- 외부 공유가 500만 개 미만인 팀만 사용할 수 있습니다.
- Dropbox Paper 문서는 포함되지 않습니다.
외부 공유 보고서는 어떻게 다운로드하나요?
보고서 만들기를 클릭하여 보안 페이지의 외부 공유 탭에서 외부 공유 보고서를 생성할 수 있습니다.보고서에는 팀의 모든 외부 공유 데이터가 포함되어 있으며 필터링할 수 없습니다.
외부 공유 파일 및 폴더를 보고, 필터링하고, 관리할 수 있는 관리 콘솔의 전용 외부 공유 페이지에 액세스할 수 있습니다.
참고: Dropbox는 이 페이지를 가능한 최신 상태로 유지하기 위해 노력하며, 보고서에는 가장 최신 정보가 포함됩니다.
외부 공유 페이지를 열려면 다음과 같이 하세요.
- 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
- 왼쪽 탐색 막대에서 활동을 클릭합니다.
- 외부 공유를 클릭합니다.
파일 이름, 파일이 공유된 날짜 및 시간, 파일을 공유한 사람 및 파일 형식과 같은 세부 정보로 외부 공유 파일을 검색하고 필터링할 수 있습니다.
외부 공유 페이지에서 외부 공유 파일 또는 폴더를 관리하려면 다음과 같이 하세요.
- 위의 단계에 따라 외부 공유 페이지를 엽니다.
- 관리하려는 파일 또는 폴더의 이름에 마우스를 갖다 댑니다.
- ‘…’(줄임표)를 클릭합니다.
- 액세스 관리를 클릭합니다.
파일이나 폴더가 팀 폴더에 있으면 공유 창이 나타납니다. 파일이나 폴더가 팀 폴더에 없으면 팀원으로 로그인할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 두 경우 모두 파일 또는 폴더 공유 창을 연 후에는 Dropbox에서 공유 파일이나 폴더에 대한 액세스 권한을 관리하는 것과 동일한 방법으로 액세스 권한을 관리할 수 있습니다.
공유 활동에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)
공유 폴더에 모르는 사람이 참여할 경우 어떻게 되나요?
모르는 사람이 공유 폴더에 참여하는 경우, 관리자는 관리 콘솔의 활동 섹션에서 이 사실을 알 수 있으며, 누가 이 사람에게 초대를 보냈는지도 확인할 수 있습니다.
어떤 유형의 이벤트가 기록되나요?
공유 폴더 이벤트는 다음과 같은 경우에 기록됩니다.
- 공유 폴더 생성
- 폴더에 사람 초대
- 폴더 참여
- 폴더에서 사용자 삭제
- 폴더에서 다른 사람의 역할 변경
- 폴더의 소유권을 다른 사용자에게 이전
- 폴더 공유 해제
- 폴더의 공유 권한 변경
- 관리 콘솔에서 공유 폴더의 일반 공유 권한 변경
- 업무용 Dropbox에 있는 공유 폴더를 개인용 Dropbox로 옮기거나 또는 그와 반대로 옮길 경우, 특히 폴더 수준 설정 및 팀 수준 설정에서 모두 팀 외부 사람과의 공유를 허용한 경우
공유 파일 이벤트는 파일이 다음과 같이 될 때 기록됩니다.
- 추가됨
- 다운로드됨
- 수정됨
- 미리 보기됨
- 삭제됨
- 영구 삭제됨
- 복원됨(파일 삭제가 취소되거나 파일이 원래 위치로 옮겨지는 경우)
- 되돌림(파일을 수정 이전 버전으로 되돌리는 경우)
- 이름이 변경됨
- 이동됨(파일을 한 폴더에서 다른 폴더로 옮기는 경우)
- 복사됨
- 롤백됨(어느 계정이 과거 시점으로 롤백되어 파일에 영향을 미치는 경우)
공유 링크 이벤트는 다음과 같은 경우에 기록됩니다.
- 팀원이 링크 생성 또는 공유
- 팀원 이외의 사용자가 팀원이 소유한 공유 폴더에서 링크를 생성하거나 공유
- 타사 앱을 통해 링크가 공유 또는 생성됨
- 팀원이 링크 삭제
- 팀원이 링크 공개 여부 변경
- 팀원이 링크에서 비밀번호 또는 만료일 설정
- 관리자가 관리 콘솔에서 공유 링크의 일반 공유 권한 변경
- 누군가 팀이 소유한 콘텐츠에 액세스할 수 있는 링크에서 파일을 열거나 저장
파일 요청 이벤트는 다음과 같은 경우에 기록됩니다.
- 팀원이 파일 요청을 생성
- 팀원이 사람들에게 파일을 요청한 후 업로드된 파일을 받음
Paper 공유 이벤트는 다음과 같은 경우에 기록됩니다.
- Paper 문서 또는 폴더를 팀원과 공유하거나 공유 해제하는 경우
- 팀 소유의 Paper 문서 또는 폴더를 팀 외부 사람과 공유하거나 공유 해제하는 경우
- 팀원이 Paper 문서를 보는 경우
- 팀 외부 사람이 Paper 문서를 보는 경우
- 팀원이 Paper 문서에서 멘션되는 경우
- 팀 외부 사람이 팀 소유의 Paper 문서에서 멘션되는 경우
- Paper 문서의 기본 공유 설정이 변경되는 경우
- Paper 문서의 팀원 권한이 변경되는 경우
- 팀원 또는 팀 외부 사람이 Paper 문서에 대한 액세스를 요청하는 경우
보내기 및 추적 활동*은 다음과 같은 경우에 기록됩니다.
- 보내기 및 추적에 파일이 추가됨
- 보내기 및 추적에서 링크가 만들어짐
- 보내기 및 추적에서 링크가 삭제됨
- 보내기 및 추적에서 링크의 이름이 변경됨
- 보내기 및 추적에서 공유 링크가 열림
- 보내기 및 추적에서 링크기 수정됨
- 보내기 및 추적에서 파일 및 링크가 제거됨
- 보내기 및 추적에서 파일 및 링크의 이름이 변경됨
*이 이벤트는 Dropbox Business 또는 Dropbox Business Plus 고객만 이용할 수 있습니다.
Signatures 페이지 활동†은 다음과 같은 경우에 기록됩니다.
- 서명 요청을 보냄
- 서명 요청이 열림
- 서명 요청이 완료됨
- 서명 요청 미리 알림을 보냄
- 서명 요청이 취소됨
- 서명 요청이 거절됨
†이 이벤트는 유료 Dropbox Sign 요금제나 Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus 고객만 이용할 수 있습니다.
링크를 열거나 Dropbox 계정에 파일을 추가하면 전체 활동 보고서에만 기록됩니다.
이벤트에는 링크를 열거나 Dropbox에 링크를 추가한 사람이 팀원 또는 팀 외부 사람인지 여부가 기록됩니다.
공유 폴더에서 구성원이 탈퇴하거나 Dropbox에 폴더를 다시 추가할 경우 이 구성원은 계속 폴더에 액세스하거나 언제든지 폴더를 다시 추가할 수 있으므로 공유 감사 로그에는 기록되지 않습니다.
인사이트 대시보드에서 공유 활동은 어떻게 보나요?
외부 공유 보고서의 일부 칸이 비어 있는 이유가 무엇인가요?
공유자 칸 비어 있음
이 칸은 다음과 같은 경우 비어 있을 수 있습니다.
- 연결된 Dropbox 계정이 비활성화되었습니다.
- 공유되는 파일이 Dropbox Paper, Google Doc, Microsoft 365 파일입니다.
공유자 칸 비어 있음
이 칸은 공유 링크가 생성되었지만 특정 이메일에 공유되지 않은 경우 비어 있을 수 있습니다.
참고: 공유 링크로 파일을 공유하는 경우, 이 칸이 비어 있습니다.
액세스한 사용자 칸 비어 있음
직접 이메일 공유 링크를 사용하여 파일에 액세스하지 않은 경우 이 칸이 비어 있습니다.
활동일 칸 비어 있음
액세스한 사용자 칸이 비어 있는 경우, 기록된 액세스 활동이 없으므로 활동일 칸도 비어 있습니다.
경로 칸 비어 있음
경로 칸이 비어 있는 경우, 저장된 데이터가 하위 폴더가 아닌 루트 폴더에 저장되어 있다는 의미입니다.