Comment limiter l’espace de stockage qu’un membre d’une équipe Dropbox peut utiliser

Admins Mis à jour Sep 02, 2026

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Les informations contenues dans cet article s’appliquent à certains types d’administrateurs de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus et Enterprise.

Les limites d’espace des membres permettent aux administrateurs de contrôler l’espace de stockage que les membres de l’équipe peuvent utiliser.

Lorsqu’une limite de stockage s’applique, les membres de l’équipe voient leur limite de stockage individuelle au lieu de la limite de stockage globale de l’équipe.

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Remarque : les limites d’espace des membres peuvent ne pas être disponibles si un membre de l’équipe a accès à plus de 5 000 dossiers. Cette situation peut se produire au sein d’équipes possédant un très grand nombre de dossiers partagés. Les équipes disposant d’un grand nombre de dossiers partagés peuvent rencontrer des problèmes de performances.

Que se passe-t-il si un membre dépasse sa limite de stockage ?

Les membres sont informés via la messagerie, l’application de bureau et l’application mobile :

  • lorsqu’ils atteignent 90 % de l’espace qui leur est alloué
  • lorsqu’ils atteignent ou dépassent 100 % de l’espace qui leur est alloué

Les administrateurs reçoivent également une notification par e-mail, et l’événement apparaît dans les journaux d’activité.
 

Dropbox continue de fonctionner normalement pour les membres qui dépassent leur limite d’espace de stockage, en fonction du paramètre de synchronisation.

Trois options sont disponibles :

  • Activé (continuer la synchronisation) : Dropbox continue de fonctionner normalement. Les membres peuvent continuer à importer de nouveaux fichiers. Seule une alerte s’affichera indiquant qu’ils ont dépassé la limite.
  • Activé (arrêter la synchronisation) : Dropbox est limité. Les membres ne peuvent pas importer de nouveaux fichiers tant qu’ils ne sont pas revenus en dessous de la limite.
  • Désactivé (aucune limite) : les limites de stockage ne sont pas appliquées.

Dropbox ne fonctionne normalement que lorsque l’option Activé (continuer la synchronisation) est activée.

Que se passe-t-il lorsque les membres d’une équipe dépassent leur quota et que la fonctionnalité d’interruption de la synchronisation est activée ?

Les administrateurs peuvent utiliser les limites relatives à l’arrêt de la synchronisation pour empêcher les membres qui dépassent leur limite de stockage d’utiliser Dropbox normalement. Plus précisément, deux événements se produisent :

  • La synchronisation de son compte s’arrête.
  • Il ne peut plus importer de fichiers.

Les membres de l’équipe concernés ont alors deux possibilités :

  • Ils peuvent supprimer des fichiers pour faire repasser leur compte en dessous de la limite fixée.
  • Contactez l’administrateur pour demander plus d’espace de stockage
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Remarque : les administrateurs ne reçoivent pas de notifications par e-mail lorsqu’un membre de l’équipe atteint sa limite de synchronisation.

Comment définir une limite de stockage par défaut pour l’ensemble des membres de l’équipe

  1. Connectez-vous à dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
  3. Sous Produits, cliquez sur le menu déroulant à côté de Dropbox.
  4. Cliquez sur Paramètres.
  5. Sous Contenu, faites défiler la page jusqu’à Espace de stockage.
  6. Faites basculer la limite de stockage des membres sur Activé (continuer la synchronisation) ou Activé (arrêter la synchronisation).
  7. Saisissez une valeur limite personnalisée en gigaoctets à l’aide du menu déroulant à côté de Limite de stockage par membre.
    • La valeur doit être de 2 Go ou plus.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

Les membres de l’équipe ayant une limite de stockage voient leur limite individuelle au lieu de la limite de stockage globale de l’équipe.

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Remarque : seuls les administrateurs peuvent définir une limite de stockage pour les membres de l’équipe.

Comment définir des limites personnalisées selon les membres de l’équipe

Certains administrateurs d’équipe peuvent définir des limites de stockage personnalisées pour les membres individuels. Tous les rôles d’administrateur ne disposent pas de cette autorisation. Seuls les super administrateurs, les administrateurs des utilisateurs et les administrateurs de sécurité peuvent définir ou modifier les limites de stockage. Les administrateurs de facturation, les administrateurs de rapports et les administrateurs de contenu ne peuvent pas modifier ces paramètres.

Ces limites s’appliquent uniquement aux dossiers d’un membre de l’équipe et permettent d’éviter les dépassements accidentels sans limiter les collaborations. Lorsqu’une limite personnalisée s’applique, le membre voit sa limite de stockage personnalisée au lieu de la limite de stockage globale de l’équipe.

En savoir plus sur les rôles et les droits d’administration.

Avant de commencer, assurez-vous que l’option Limite de stockage des membres est définie sur Activé (continuer la synchronisation) ou Activé (arrêter la synchronisation) dans l’interface d’administration.

  1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
  3. Cliquez sur Membres.
  4. Sélectionnez le membre de l’équipe que vous souhaitez mettre à jour.
  5. Dans la colonne Espace de stockage utilisé, cliquez sur ☑ (modifier).
  6. Saisissez une nouvelle limite personnalisée.

Vous pouvez également mettre à jour les limites de stockage d’un membre en sélectionnant le membre de l’équipe dans l’onglet Membres et en cliquant sur Modifier la limite d’espace.

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Remarque : la limite de stockage minimale pour un membre d’une équipe est de 2 Go.

Définir des exceptions pour une limite de stockage à l’échelle de l’équipe

Vous pouvez définir une limite de stockage pour toute l’équipe et exempter des membres spécifiques à l’aide d’une liste d’exceptions.

  1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
  3. Sous Produits, cliquez sur le menu déroulant à côté de Dropbox.
  4. Cliquez sur Paramètres.
  5. Sous Contenu, faites défiler la page jusqu’à Espace de stockage.
  6. Faites basculer la limite de stockage des membres sur Activé (continuer la synchronisation) ou Activé (arrêter la synchronisation).
  7. Faites défiler jusqu’à Exceptions, puis cliquez sur Gérer.
  8. Saisissez les noms ou les adresses e-mail des membres de l’équipe à exclure. 
  9. Cliquez sur Enregistrer.

Quels éléments sont pris en compte dans une limite de stockage ?

Les fichiers ou les dossiers stockés dans le compte d’équipe Dropbox d’un membre de l’équipe sont pris en compte dans sa limite de stockage.

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Important :

  • Les dossiers d’équipe ne sont pas pris en compte dans les limites de stockage individuelles, car ils appartiennent à l’équipe.
  • Les dossiers d’équipe sont comptabilisés dans l’utilisation globale de l’espace de stockage de l’équipe.
  • Les dossiers partagés appartenant à un membre de l’équipe ne sont pris en compte que dans la limite de stockage de ce membre de l’équipe.
  • Les dossiers partagés appartenant à un membre extérieur à l’équipe, mais partagés avec un membre de l’équipe, sont pris en compte dans la limite de stockage de ce membre.
  • En raison de la façon dont les limites de stockage sont calculées, la somme de l’utilisation d’un membre de l’équipe peut différer de l’utilisation globale de l’équipe.

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