各ユーザーが同じチーム用 Dropbox にいない限り、共有フォルダは各メンバーのアカウントの容量を使用します。
Dropbox ストレージ容量制限は、ご利用の Dropbox アカウント内のデータを合計して算出されます。これにはメンバーとして参加しているすべての共有フォルダと、ファイル リクエストで収集したファイルも含まれます。
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チーム ストレージとメンバー ストレージの違いとは？
チーム用 Dropbox アカウントでは、ストレージはまとめて管理されます。
- チーム ストレージ：チーム フォルダやチームが所有する共有フォルダを含む、チームの共有スペース内のすべてのデータが含まれます。
- メンバー ストレージ：チーム メンバーが所有する個々のファイルとフォルダ、また他の人が所有しているものの、メンバーのアカウントに追加された共有フォルダが含まれます。
チーム フォルダはチーム全体のストレージ使用量に影響しますが、個々のメンバーのストレージ制限には影響しません。
誰かが共有したフォルダの大きさが残りの容量を超える場合はどうなりますか？
他のユーザーから共有されたフォルダのサイズが、ご自分の残りの容量よりも大きい場合は、そのフォルダに参加することができません。
たとえば、Dropbox Basic（2 GB）アカウントをご利用になっており、使用済み容量が 1.5 GB の場合は 0.5 GB を超えるサイズの共有フォルダへの招待を承諾することはできません。
アカウントの残りの容量を超える大きさの共有ファイルを閲覧することはできますか？
アカウントの空き容量を超えるサイズの共有ファイルを閲覧する必要がある場合は、次の方法をご検討ください。
共有リンクを使用することでストレージ容量に影響はありますか？
ずっと共有されているリンクがアカウントの容量を使用することはありません。リンク先のファイルはパソコンにダウンロードすることができます。
共有リンクからファイルをダウンロードすると、ダウンロードしたコピーを編集することができますが、その編集内容は共有されたファイルの元のバージョンと同期することはありません。
チーム用 Dropbox のメンバーです。共有フォルダは自分のストレージ容量に影響しますか？
チーム用 Dropbox のメンバーである場合、共有フォルダのサイズはチーム全体の共有容量制限に対して 1 回のみカウントされます。
チーム フォルダが別の Dropbox チームによって私のチームと共有された場合、それは私たちのチームのストレージにカウントされますか？
別の Dropbox チームがチーム フォルダをあなたのチームと共有する場合：
- 両方のチームが Dropbox Standard、Advanced、Enterprise プランを利用している場合：共有されたチーム フォルダは、元のチームのストレージ容量制限に対して 1 回のみカウントされます。あなたのチームのストレージには影響しません。
- 共有元チームが別のプランを利用している場合：共有されたチーム フォルダがチームのストレージ容量制限にカウントされる場合があります
共有フォルダがストレージに与える影響を確認するには：
- フォルダの所有者とその Dropbox プランを確認してください。
- 共有フォルダを追加する前後にストレージ使用量を監視し、変化を確認します。
ユーザーを削除すると、すぐにストレージ容量が解放されますか？
ユーザーを削除しても、チームのストレージ使用量がすぐに減るわけではありません。これは、プランの設定によっては、削除されたユーザーのファイルとバージョン履歴が一定期間保持されるためです。
ユーザーを削除した後のストレージを効果的に管理するには：
- ユーザーに関連付けられている不要なファイルやフォルダを完全に削除してください。
- ご利用のプランのデータ保持ポリシーを確認し、ストレージがいつ解放されるかを把握してください。
管理コンソールと他のビューでストレージ数値が異なるのはなぜですか？レポートの遅延はありますか？
ストレージの測定基準は、管理コンソールのさまざまなセクションで、同期間隔とデータ処理時間により異なる場合があります。たとえば、管理コンソールで生成されたレポートにリアルタイム データが反映されていない場合があり、一時的な不一致が生じる可能性があります。
最も正確な最新のストレージ情報を取得するには：
- レポートを生成する前に、管理コンソールを定期的に更新してください。
- 大きなファイルのアップロードや削除など、データが大幅に変更された後は、すべての測定指標が一貫して更新されるまで少し時間をおいてください。
