¿Quiénes pueden ver los archivos de mi cuenta de Dropbox?

Actualizada Aug 08, 2023

Todos los archivos que almacenas en Dropbox son privados. Los otros usuarios de Dropbox no podrán ver ni abrir tus archivos en Dropbox, a menos que compartas vínculos a los archivos o compartas carpetas con otras personas de forma intencional.

Como en la mayoría de los servicios en línea, el personal de Dropbox en algunas ocasiones necesitará acceder al contenido de los archivos de los usuarios: (1) cuando lo exija la ley; (2) cuando sea necesario para garantizar que nuestros sistemas y características funcionen de forma correcta (por ejemplo, cuando haya problemas de rendimiento de depuración, para garantizar que nuestra funcionalidad de búsqueda muestre resultados relevantes, para desarrollar la funcionalidad de búsqueda de imágenes, para refinar las sugerencias de contenido, etc.); o (3) para aplicar nuestras Condiciones de servicio y la Política de uso aceptable. El acceso al contenido de los archivos de los usuarios está limitado a un número reducido de personas. Tenemos políticas estrictas y controles que restringen el acceso para prohibir el acceso al contenido de los archivos, excepto en estas circunstancias atípicas. Además, usamos diversas medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger la información de los usuarios contra el acceso no autorizado.

Obtén más información acerca de cómo preservamos la seguridad de tus archivos.

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Nota: Si eres miembro de un equipo de Dropbox para empresas, tu administrador puede usar la característica “Iniciar sesión como usuario” para acceder a los archivos de tu cuenta de equipo y consultar el nombre y la dirección de correo electrónico de la cuenta personal que hayas vinculado. Sin embargo, el administrador no puede abrir los archivos de dicha cuenta ni acceder a ellos.

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