Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de Dropbox a través de nuevas funciones y de garantizar que nuestras políticas expliquen cómo funcionan nuestros servicios. Por lo tanto, te informamos sobre algunas actualizaciones del Acuerdo de servicios, las Condiciones de uso y la Política de privacidad de Dropbox. A continuación, verás un resumen de los cambios clave:
- Acuerdo de servicios de Dropbox
- Hemos aclarado tu derecho y el de Dropbox a divulgar información confidencial en caso de determinados tipos de auditorías reglamentarias.
- Hemos cambiado el alcance de tus obligaciones de indemnización y las de Dropbox en caso de uso indebido, y hemos actualizado lo que sucede cuando un cliente experimenta una adquisición o un cambio de control.
- Hemos aclarado que ahora solo pueden usar Dropbox las personas mayores de 18 años.
- Hemos realizado algunos cambios estilísticos y estructurales para mejorar la claridad del Acuerdo.
- Condiciones del servicio
- Comenzaremos a permitir que los usuarios accedan a múltiples espacios de trabajo individuales y de equipo con una única cuenta. Hemos revisado nuestras Condiciones para explicar qué significa si usas esta característica.
- Hemos aclarado que ahora solo pueden usar Dropbox las personas mayores de 18 años.
- Hemos actualizado nuestras políticas sobre reembolsos, el período de notificación para los cambios en nuestras tarifas y las obligaciones de los usuarios si no aceptan las actualizaciones de nuestras Condiciones de uso.
- Hemos cambiado el período de inactividad requerido antes de que podamos cancelar las cuentas que no pagan a 6 meses consecutivos. Seguiremos notificándolo antes de hacerlo.
- Hemos aclarado lo que sucede si usas tu dirección de correo electrónico corporativa para unirte a un plan que no sea de equipo.
- Política de privacidad
- Hemos agregado detalles sobre cómo se gestionan tus datos cuando accedes a múltiples espacios de trabajo individuales y de equipo con una única cuenta, incluida la aclaración de lo que pueden ver los administradores de equipo.
- Hemos explicado con más detalle cómo recopilamos y usamos tus datos para identificar mejor qué datos se están usando y con qué fines.
- Hemos incluido información adicional sobre cómo apelar las decisiones que tomemos al gestionar tus datos.
Para obtener más información, lee el Acuerdo de servicios de Dropbox, las Condiciones de uso y la Política de privacidad actualizados, así como nuestra publicación en el blog.
¿Cuándo entran en vigencia estas actualizaciones?
Las Condiciones de uso, la Política de privacidad y el Acuerdo de servicios de Dropbox actualizados entrarán en vigor el 1 de enero de 2027.
¿Estas actualizaciones afectarán la forma en que uso Dropbox?
Puedes seguir usando Dropbox de la misma manera que siempre para almacenar y compartir tus archivos. Pero hemos realizado algunos cambios en nuestras Condiciones de uso y Política de privacidad que ayudarán a respaldar la capacidad de los usuarios para unirse a múltiples equipos o espacios de trabajo utilizando una única cuenta.
Por ejemplo, los cambios en nuestra Política de privacidad aclaran qué tipo de información puede ver el administrador de tu equipo con respecto a los cambios en el estado de la cuenta para todas tus cuentas, y el rol de Dropbox como controlador o procesador en este escenario. Los cambios en nuestras Condiciones de uso dejan claro, por ejemplo, qué acuerdo legal se aplicará a cada uno de tus espacios de trabajo.
¿Qué edad debo tener para usar Dropbox?
A partir del 1 de enero de 2027, debes tener al menos 18 años para usar Dropbox.
¿Cómo afectan estas actualizaciones la manera en que se usan o comparten mis datos?
Para muchos usuarios, estas actualizaciones no cambian la forma en que se usan o comparten sus datos, ya que solo aclaran o explican mejor cómo manejamos actualmente sus datos. Para los usuarios que deseen unirse a múltiples espacios de trabajo de equipo o de plan utilizando una única cuenta, estas actualizaciones establecen cómo funcionará esto.
¿Qué cambios están realizando en su política de reembolso?
Anteriormente, nuestra política establecía que solo ofreceríamos reembolsos cuando estuviéramos obligados por ley. Aclaramos que también podemos otorgar reembolsos en otras circunstancias limitadas.
¿Qué cambios hicieron con respecto a las obligaciones de los usuarios si no aceptan las actualizaciones de las Condiciones de uso de Dropbox?
Nuestra actualización aclara que si no estás de acuerdo con las actualizaciones que hacemos a las Condiciones de uso, debes cancelar y eliminar tu cuenta antes de que las Condiciones actualizadas entren en vigor. Al mantener una cuenta después de que las actualizaciones entren en vigor, aceptas estar sujeto a las Condiciones revisadas.
¿Qué sucede si no quiero aceptar las condiciones?
Al mantener una cuenta de Dropbox después de la fecha de entrada en vigor de las Condiciones actualizadas, aceptarás dichas Condiciones actualizadas. Si, después de revisar las actualizaciones, decides que no quieres aceptar estas Condiciones, debes cancelar la suscripción de tu cuenta siguiendo los pasos que se describen aquí y eliminar tu cuenta siguiendo los pasos que se describen aquí.
¿Estos cambios se aplican a mí si soy un cliente de equipo de Dropbox existente?
Los cambios en nuestras Condiciones de uso no afectan el acuerdo de tu equipo de Dropbox. En cambio, se te aplicarán los cambios en el Acuerdo de servicios de Dropbox.
