Cet article décrit une fonctionnalité qui est mise à la disposition de tous les clients Dropbox.
Pour désinstaller Dropbox à partir de la barre des tâches de votre appareil Windows :
Important : avant de déplacer votre dossier Dropbox vers la corbeille, assurez-vous de stocker une sauvegarde de vos données à un autre emplacement.
Pour désinstaller Dropbox à partir de la barre des menus de votre appareil Mac :
Certains utilisateurs peuvent avoir deux versions de l’application de bureau Dropbox installées après la mise à jour vers Dropbox pour macOS sur File Provider. Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation, désinstaller la deuxième application peut vous aider.
Pour ce faire, vérifiez d’abord si l’application de bureau Dropbox se trouve aux emplacements suivants :
Si le fichier apparaît aux deux endroits, supprimez-le du deuxième emplacement (~/Library/Application Support/Dropbox). Toutefois, si vous voyez le fichier dans le deuxième emplacement mais pas dans le premier, déplacez le fichier vers le premier emplacement (/Applications).
Redémarrez l’application de bureau Dropbox. Si le problème n’est pas résolu, contactez l’assistance.
En savoir plus sur les changements attendus avec Dropbox pour macOS sur File Provider
Remarque : il se peut que certaines des commandes répertoriées génèrent une erreur, mais après la dernière commande, Dropbox sera désinstallé de votre ordinateur.
dropbox stop dropbox status # Should report "not running" rm -rf ~/.dropbox-dist rm -rf /var/lib/dropbox rm -rf ~/.dropbox* sudo apt-get remove nautilus-dropbox sudo apt-get remove dropbox rm /etc/apt/source.d/dropbox
rm -rv ~/Dropbox
Remarque : il vous faudra peut-être modifier cette commande si le dossier Dropbox ne se trouve pas à l’emplacement par défaut.
Si la désinstallation de Dropbox a échoué sur votre ordinateur, ouvrez le Gestionnaire de tâches (Windows) ou le Moniteur d’activité (Mac) et quittez tous les programmes ou applications Dropbox, puis suivez les étapes ci-dessus pour désinstaller Dropbox.
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L’application mobile Dropbox est préchargée sur certains appareils Android. Découvrez si vous pouvez désinstaller cette application de votre appareil Android.