Cara masuk atau keluar dari akun Dropbox Anda
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk semua pelanggan Dropbox.
Untuk menyimpan file di Dropbox, Anda harus masuk. Jika Anda belum memiliki akun, ketahui cara membuat akun Dropbox.
Jika lupa kata sandi Dropbox, Anda dapat mengubah atau mengatur ulang kata sandi untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Atau, jika Anda mengetahui kata sandi Dropbox namun tidak memiliki akses ke alamat email terkait, masuk ke Dropbox lalu segera ubah alamat email Anda.
Cara masuk ke akun Dropbox Anda
Setelah menginstal aplikasi desktop Dropbox, Anda akan diminta untuk masuk jika belum masuk ke dropbox.com. Anda dapat masuk dengan email dan kata sandi, akun Google atau Apple. Jika Anda belum memiliki akun, klik opsi Daftar.
Jika Anda masuk ke satu akun dan memiliki akun tertaut yang ingin Anda masuki:
- Klik ikon Dropbox di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac).
- Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kanan atas.
- Klik Preferensi.
- Klik tab Akun . Email akun tertaut Anda akan ditampilkan.
- Di samping akun tertaut Anda, klik Masuk.
Setelah menginstal aplikasi seluler Dropbox, Anda akan diminta untuk masuk jika Anda belum masuk ke dropbox.com. Anda dapat masuk dengan email dan kata sandi, akun Google atau Apple. Jika Anda belum memiliki akun, klik opsi Daftar.
Jika Anda masuk ke sebuah akun dan memiliki akun tertaut yang ingin dimasuki:
- Buka aplikasi seluler Dropbox.
- Buka pengaturan aplikasi. Untuk melakukannya:
- Di Android, ketuk Akun di bagian bawah layar, lalu ketuk Pengaturan.
- Di iPhone/iPad, ketuk avatar (ikon orang) di kanan bawah lalu ketuk panah atas dan bawah di samping email Anda untuk beralih ke akun tertaut Anda.
- Di bawah akun tertaut Anda, tap Masuk.
Cara keluar dari akun Dropbox Anda
- Klik ikon Dropbox di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac).
- Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kanan atas.
- Klik Preferensi.
- Klik tab Akun .
- Klik Keluar.
- Jika Anda memiliki akun tertaut, klik Keluar di samping akun yang ingin Anda tinggalkan. Semua akun tersebut akan tetap tertaut dan akun lainnya akan tetap masuk.
- Klik Keluar lagi untuk mengonfirmasi.
- Buka aplikasi seluler Dropbox.
- Buka pengaturan aplikasi. Untuk melakukannya:
- Di Android, ketuk Akun di bagian bawah layar, lalu ketuk Pengaturan.
- Di iPhone/iPad, ketuk avatar (ikon orang) di kanan bawah.
- Jika memiliki akun tertaut, Anda harus berada dalam pengaturan mobile dari akun yang ingin Anda tinggalkan. Jika tidak, ganti akun.
- Ketuk Keluar dari Dropbox ini.
Mengalami masalah saat masuk?
Jika Anda masih mengalami masalah saat masuk setelah mengikuti langkah di atas, hubungi Dukungan Dropbox.
