Les informations contenues dans cet article concernent tous les clients Dropbox.
Pour stocker des fichiers dans Dropbox, vous devez être connecté. Si vous n’avez pas encore de compte, découvrez comment créer un compte Dropbox.
Si vous avez oublié votre mot de passe Dropbox, vous pouvez le changer ou le réinitialiser pour récupérer l’accès à votre compte.
Ou si vous connaissez votre mot de passe Dropbox, mais que vous n’avez pas accès à l’adresse e‑mail associée à votre compte, connectez-vous à votre compte Dropbox, puis modifiez votre adresse e‑mail sans tarder.
Après avoir installé l’application de bureau Dropbox, il vous sera demandé de vous connecter à votre compte sur dropbox.com si cela n’est pas déjà fait. Vous pouvez vous connecter avec votre adresse e‑mail et votre mot de passe, via Google ou encore via Apple. Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez plutôt sur S’inscrire.
Si vous êtes connecté à un compte et que vous possédez un compte associé auquel vous souhaitez vous connecter :
Après avoir installé l’application mobile Dropbox, vous serez invité à vous connecter si vous n’êtes pas déjà connecté à dropbox.com. Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre adresse e‑mail et de votre mot de passe, via Google ou via Apple. Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez plutôt sur S’inscrire.
Si les problèmes de connexion persistent après avoir suivi les étapes ci-dessus, contactez l’assistance Dropbox.
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