Mengapa saya diminta masuk ke aplikasi manajemen mobilitas perusahaan dan bukannya ke aplikasi seluler Dropbox?

Manajemen Mobilitas Perusahaan (Enterprise Mobility Management atau EMM) memungkinkan organisasi mengelola pemakaian perangkat mobile di aplikasi, jaringan, dan perangkat organisasi. Dengan Dropbox EMM, tim Dropbox Enterprise dapat bekerja sama dengan vendor EMM pihak ketiga untuk meningkatkan kontrol atas penggunaan Dropbox di perangkat mobile anggota.

Jika Anda tidak dapat masuk ke aplikasi mobile Dropbox, ada kemungkinan admin tim Anda telah mengaktifkan EMM. Lanjutkan membaca untuk mengetahui hal yang dapat dilakukan selanjutnya.

Saya tidak dapat masuk ke Dropbox dan sebaliknya dialihkan ke aplikasi Dropbox organisasi—mengapa, dan apa yang dapat saya lakukan?

Jika Anda otomatis dikeluarkan dari aplikasi mobile Dropbox dan dialihkan ke aplikasi Dropbox organisasi, berarti admin tim Anda telah mengaktifkan EMM.

Agar dapat terus mengakses Dropbox di perangkat mobile, Anda kemungkinan perlu mengunjungi toko aplikasi organisasi Anda untuk mengunduh aplikasi terkelola Dropbox (EMM), baik untuk iOS maupun Android. Selanjutnya, akses akun Dropbox Enterprise Anda dari aplikasi terkelola ini menggunakan kredensial akun pekerjaan Anda.

Admin tim atau admin TI Anda dapat memberikan informasi lain tentang penyiapan.

Apa yang perlu dilakukan untuk memulai EMM?

Untuk mengaktifkan EMM dan menggunakannya agar dapat terus mengakses akun pekerjaan Dropbox Anda, hubungi admin tim Dropbox atau tim bantuan TI organisasi Anda terlebih dahulu. Langkah-langkah penyiapan dan pemecahan masalah akan berbeda, sesuai konfigurasi EMM khusus organisasi Anda.

Jika EMM diaktifkan, konten apa saja yang akan dapat dilihat admin tim di akun Dropbox saya?

Admin Dropbox Enterprise tidak dapat mengakses akun Dropbox pribadi Anda. Namun, mereka dapat melihat konten di akun pekerjaan Anda dan perangkat yang disediakan organisasi Anda.

Selain itu, penyedia EMM dapat memberikan wewenang lebih besar kepada admin tim untuk melihat pemakaian:

• aplikasi seluler Dropbox, termasuk seberapa sering Anda menggunakannya
• Jaringan apa saja yang telah Anda akses dari aplikasi seluler Dropbox
• Pemakaian dan manajemen perangkat secara keseluruhan

Ketahui lebih lanjut tentang visibiltas yang dimiliki admin tim ke dalam akun Dropbox Anda.

Apakah saya bisa menggunakan keduanya akun Dropbox pribadi dan pekerjaan pada saat bersamaan?

Ketahui lebih lanjut tentang menghubungkan akun Dropbox pribadi dengan pekerjaan.

Apakah saya dapat memiliki keduanya aplikasi Dropbox reguler dan Dropbox EMM pada perangkat yang sama?

Ya, Anda bisa menggunakan kedua aplikasi pada perangkat yang sama. Namun, Anda hanya dapat masuk ke akun Dropbox pekerjaan Anda di aplikasi terkelola (EMM). Demikian pula, Anda hanya dapat mengakses akun Dropbox pribadi Anda dari aplikasi seluler Dropbox reguler.

Di perangkat iOS, Dropbox EMM akan menjadi aplikasi yang sama sekali baru bernama Dropbox EMM di toko aplikasi Apple. Untuk perangkat Android, kami melakukan banyak perubahan pada aplikasi Dropbox yang sudah ada, mengembangkan dari Android untuk kerangka manajemen perangkat kerja.