Jika Anda tidak dapat masuk ke aplikasi mobile Dropbox, itu mungkin berarti admin tim Anda telah mengaktifkan Manajemen Mobilitas Perusahaan (EMM).
EMM mengizinkan organisasi untuk mengelola penggunaan perangkat mobile di aplikasi, jaringan, dan perangkat organisasi. Dengan Dropbox EMM, tim Dropbox Enterprise dapat bekerja sama dengan vendor EMM pihak ketiga untuk meningkatkan kontrol atas penggunaan Dropbox oleh anggota di perangkat mobile.
Mengapa saya diarahkan ke aplikasi Dropbox suatu organisasi ketika mencoba masuk ke akun saya?
Jika Anda otomatis dikeluarkan dari aplikasi mobile Dropbox dan dialihkan ke aplikasi Dropbox organisasi, berarti admin tim Anda telah mengaktifkan EMM.
Agar dapat terus mengakses Dropbox di perangkat mobile, Anda kemungkinan perlu mengunjungi toko aplikasi organisasi Anda untuk mengunduh aplikasi (EMM) yang dikelola Dropbox, baik untuk iOS maupun Android. Selanjutnya, akses akun Dropbox Enterprise Anda dari aplikasi terkelola ini menggunakan kredensial akun kerja Anda.
Admin tim atau admin TI Anda dapat memberikan informasi lain tentang penyiapan.
Keluar dari satu aplikasi Dropbox di iOS
Aplikasi Dropbox dan Dropbox EMM terhubung di iOS. Keluar dari satu aplikasi akan mengeluarkan akun Anda dari aplikasi lain yang tertaut.
Misalnya, jika Anda keluar dari aplikasi Dropbox, Anda juga akan keluar dari Dropbox EMM di perangkat iOS tersebut.
Apa yang perlu dilakukan untuk memulai EMM?
Untuk mengaktifkan EMM dan menggunakannya agar dapat terus mengakses akun pekerjaan Dropbox Anda, hubungi admin tim Dropbox atau tim bantuan TI organisasi Anda terlebih dahulu. Langkah-langkah penyiapan dan pemecahan masalah akan berbeda, sesuai konfigurasi EMM khusus organisasi Anda.
Bisakah admin tim mengakses akun Dropbox saya jika saya mengaktifkan EMM?
Admin Dropbox Enterprise tidak dapat mengakses akun Dropbox pribadi Anda. Namun, mereka dapat melihat konten akun kerja Anda dan perangkat yang disediakan organisasi.
Selain itu, penyedia EMM dapat memberikan wewenang lebih besar kepada admin tim untuk melihat pemakaian:
- aplikasi seluler Dropbox, termasuk seberapa sering Anda menggunakannya
- Jaringan apa saja yang telah Anda akses dari aplikasi seluler Dropbox
- Pemakaian dan manajemen perangkat secara keseluruhan
Ketahui lebih lanjut tentang visibiltas yang dimiliki admin tim ke dalam akun Dropbox Anda.
Apakah saya bisa menggunakan keduanya akun Dropbox pribadi dan pekerjaan pada saat bersamaan?
Ketahui selanjutnya tentang menautkan akun Dropbox pribadi dengan akun kerja.
Apakah saya dapat memiliki keduanya aplikasi Dropbox reguler dan Dropbox EMM pada perangkat yang sama?
Ya, Anda bisa menggunakan kedua aplikasi pada perangkat yang sama. Namun, Anda hanya dapat masuk ke akun Dropbox kerja Anda di aplikasi terkelola (EMM). Demikian pula, Anda hanya dapat mengakses akun Dropbox pribadi Anda dari aplikasi mobile Dropbox reguler.
Di perangkat iOS, Dropbox EMM akan menjadi aplikasi yang sama sekali baru bernama Dropbox EMM di toko aplikasi Apple. Untuk perangkat Android, kami telah melakukan perubahan pada aplikasi Dropbox saat ini (tidak membuat aplikasi EMM baru).
