什么是企业移动管理 (EMM) 应用？

如果您无法登录 Dropbox 移动应用，可能是因为您团队的管理员已启用企业移动管理 (EMM)。

EMM 支持组织管理移动设备在组织应用、网络和设备上的使用情况。 利用 Dropbox EMM，Dropbox Enterprise 团队可在第三方 EMM 提供商的助力下，更有效地控制成员如何在移动设备上使用 Dropbox。

为什么当我尝试登录我的帐户时会被定向到某个组织的 Dropbox 应用？

如果系统自动将您从 Dropbox 移动应用注销，然后将您定向至组织的 Dropbox 应用，则表示您的团队管理员已经启用了 EMM。

要继续在移动设备上访问 Dropbox，您可能需要访问组织的应用商店，并下载受 Dropbox 托管的 (EMM) 应用（适用于 iOS 或 Android）。然后，您可以利用工作帐户凭据通过该受托管的应用访问您的 Dropbox Enterprise 帐户。

您的团队管理员或 IT 管理员可提供详细的设置信息。

在 iOS 设备上只从一个 Dropbox 应用注销

在 iOS 上，Dropbox 应用与 Dropbox EMM 应用是关联在一起的。从一个应用注销时，您的帐户也将从关联的其他应用注销。

例如，如果您从 Dropbox 应用注销，则同样也会从该 iOS 设备上的 Dropbox EMM 注销。

如何开始使用 EMM？

要启用 EMM 并用于继续访问您的 Dropbox 工作帐户，请先咨询您的 Dropbox 团队的管理员或组织的 IT 帮助团队。设置和问题排查的步骤可能会因组织的具体 EMM 配置而异。

如果我启用 EMM，我的团队管理员可以访问我的 Dropbox 帐户吗？

Dropbox Enterprise 管理员无法访问您的个人 Dropbox 帐户。不过，他们可以查看您的工作帐户和组织分配给您的设备。

此外，EMM 提供商也可能向您的团队管理员赋予更高的权限，帮助他们更深入地了解：

• 您使用 Dropbox 移动应用的情况，包括使用频率
• 您曾通过哪些网络访问 Dropbox 移动应用
• 您总体的设备使用和管理情况

详细了解团队管理员能查看您的 Dropbox 帐户中的哪些信息。

可以在同一设备上使用个人 Dropbox 帐户和工作 Dropbox 帐户吗？

详细了解如何关联个人 Dropbox 帐户和工作 Dropbox 帐户。

可以在同一设备上使用常规 Dropbox 应用和 EMM Dropbox 应用吗？

可以。您可以在同一设备上使用这两种应用。不过，您只能在受管理的 (EMM) 应用中登录工作 Dropbox 帐户。同样，您只能通过常规 Dropbox 移动应用访问个人 Dropbox 帐户。

在 iOS 设备上，Dropbox EMM 将在 Apple App Store 中显示为全新的应用 Dropbox EMM。针对 Android 设备，我们对现有的 Dropbox 应用进行了更改（而不是创建新的 EMM 应用）。