Cara masuk atau keluar dari akun Dropbox Anda

Diperbarui Sep 16, 2026

In this article

person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pelanggan Dropbox .


Untuk menyimpan file di Dropbox, Anda harus masuk. Jika Anda belum memiliki akun, ketahui cara membuat akun Dropbox.


Jika lupa kata sandi Dropbox, Anda dapat mengubah atau mengatur ulang kata sandi untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.


Atau, jika Anda mengetahui kata sandi Dropbox namun tidak memiliki akses ke alamat email terkait, masuk ke Dropbox lalu segera ubah alamat email Anda.

Cara masuk ke akun Dropbox Anda

Untuk masuk ke akun Dropbox Anda, buka dropbox.com di browser web dan klik Masuk di sudut kanan atas halaman. Anda dapat masuk dengan email dan kata sandi, Google, atau Apple. Jika Anda belum memiliki akun, klik Daftar.

Setelah menginstal aplikasi desktop Dropbox, Anda akan diminta untuk masuk ke akun Dropbox Anda jika Anda belum masuk di dropbox.com. Anda dapat masuk dengan email dan kata sandi, Google, atau Apple. Jika Anda belum memiliki akun, klik Daftar. 

Jika Anda masuk ke satu akun dan memiliki akun tertaut yang ingin Anda masuki:

  1. Klik ☑ (Dropbox) di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac) Anda.
  2. Klik menu akun berbentuk bulat. Tergantung pada akun Anda, ini mungkin muncul sebagai foto profil Anda, inisial Anda, atau ikon orang. 
  3. Klik Preferensi.
  4. Klik tab Akun . Email akun tertaut Anda akan ditampilkan.
  5. Di samping akun tertaut Anda, klik Masuk.

Tidak dapat menemukan Preferensi di aplikasi desktop Dropbox?

Saat Anda membuka aplikasi desktop Dropbox, klik menu akun berbentuk bulat untuk mengakses Preferensi. Tergantung pada akun Anda, ini mungkin muncul sebagai foto profil Anda, inisial Anda, atau ikon orang.

Setelah menginstal aplikasi mobile Dropbox, Anda akan diminta untuk masuk ke akun Dropbox Anda jika Anda belum masuk di dropbox.com. Anda dapat masuk dengan email dan kata sandi, Google, atau Apple. Jika Anda belum memiliki akun, klik Daftar. 


Jika Anda masuk ke sebuah akun dan memiliki akun tertaut yang ingin dimasuki:

  1. Buka aplikasi seluler Dropbox.
  2. Buka pengaturan aplikasi. Untuk melakukannya:
    • Di Android, ketuk Akun di bagian bawah layar, lalu ketuk Pengaturan.
    • Di iPhone/iPad, ketuk ☑ (akun) di kanan bawah, lalu ketuk panah atas dan bawah di samping email Anda untuk beralih ke akun tertaut Anda.
  3. Di bawah akun tertaut Anda, tap Masuk.

Cara keluar dari akun Dropbox Anda

Untuk keluar dari akun Dropbox Anda di dropbox.com, klik menu akun berbentuk bulat (foto profil Anda, inisial Anda, atau ikon orang), dan klik Keluar.
Untuk keluar dari akun Dropbox Anda pada aplikasi desktop Dropbox:
  1. Klik ☑ (Dropbox) di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac) Anda.
  2. Klik menu akun berbentuk bulat. Tergantung pada akun Anda, ini mungkin muncul sebagai foto profil Anda, inisial Anda, atau ikon orang. 
  3. Klik Preferensi.
  4. Klik tab Akun .
  5. Klik Keluar. 
    • Jika Anda memiliki akun tertaut, klik Keluar di samping akun yang ingin Anda tinggalkan. Semua akun tersebut akan tetap tertaut dan akun lainnya akan tetap masuk.
  6. Klik Keluar lagi untuk mengonfirmasi.

Tidak dapat menemukan Preferensi di aplikasi desktop Dropbox?

Saat Anda membuka aplikasi desktop Dropbox, klik menu akun berbentuk bulat untuk mengakses Preferensi. Tergantung pada akun Anda, ini mungkin muncul sebagai foto profil Anda, inisial Anda, atau ikon orang.

Untuk keluar dari akun Dropbox Anda pada aplikasi mobile Dropbox:
 
  1. Buka aplikasi seluler Dropbox.
  2. Buka pengaturan aplikasi. Untuk melakukannya:
    • Di Android, ketuk Akun di bagian bawah layar, lalu ketuk Pengaturan.
    • Di iPhone/iPad, ketuk ☑ (akun) di kanan bawah.
      • Jika memiliki akun tertaut, Anda harus berada dalam pengaturan mobile dari akun yang ingin Anda tinggalkan. Jika tidak, ganti akun.
  3. Ketuk Keluar dari Dropbox ini.

Mengalami masalah saat masuk?

Jika Anda masih mengalami masalah saat masuk setelah mengikuti langkah di atas, hubungi Dukungan Dropbox.

Apakah artikel ini membantu?

Beri tahu kami mengapa artikel tersebut tidak membantu:

Terima kasih telah memberi tahu kami!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan