Jika Anda mencoba mengakses atau menandatangani dokumen dan melihat pesan kesalahan berbunyi “Permintaan tanda tangan ini telah ditutup”, hal ini kemungkinan terjadi akibat salah satu alasan berikut:
- Anda telah menandatangani dokumen
- Salah satu penanda tangan menolak menandatangani dokumen
- Permintaan tanda tangan dibatalkan oleh pengirim
Jika Anda memiliki akun Dropbox Sign, Anda dapat memeriksa apakah ada dokumen yang menunggu tanda tangan Anda. Untuk melakukannya:
- Masuk ke sign.dropbox.com.
- Klik Documents di bilah sisi kiri.
- Klik Status di atas daftar dokumen, lalu klik Menunggu tanda tangan Anda.
Semua dokumen yang memerlukan tanda tangan Anda akan ditampilkan di daftar dokumen.
