Se quando provi ad accedere a un documento o a firmarlo viene visualizzato il messaggio di errore “La richiesta di firma è stata chiusa”, è possibile che ciò sia dovuto a una delle seguenti ragioni:
- Hai già firmato il documento
- Uno dei firmatari si è rifiutato di firmare
- La richiesta di firma è stata annullata dal mittente
Se hai un account Dropbox Sign, puoi verificare se ci sono o meno documenti in attesa della tua firma. A tale scopo:
- Accedi a sign.dropbox.com.
- Fai clic su Documenti nella barra laterale sinistra.
- Fai clic su Stato sopra l’elenco dei documenti e poi su In attesa della tua firma.
I documenti da firmare verranno visualizzati nell’elenco dei documenti.
