Si intentas acceder a un documento o firmarlo y ves un mensaje de error que dice "Se ha cerrado esta solicitud de firma", es posible que se deba a una de estas razones:
- Ya has firmado el documento
- Uno de los firmantes ha rechazado firmar
- El remitente ha cancelado la solicitud de firma
Si tienes una cuenta de Dropbox Sign, puedes comprobar si hay documentos pendientes que requieren tu firma. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Inicia sesión en sign.dropbox.com.
- Haz clic en Documentos en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Estado sobre la lista de documentos y haz clic en Pendiente de tu firma.
Los documentos que tengas que firmar aparecerán en la lista de documentos.