Wenn Sie auf ein Dokument zugreifen oder dieses unterzeichnen möchten, und die Fehlermeldung „Diese Signaturanfrage wurde geschlossen“ angezeigt wird, hat dies wahrscheinlich einen der folgenden Gründe:
- Sie haben das Dokument bereits unterzeichnet
- Einer der Unterzeichner hat das Unterzeichnen abgelehnt
- Die Signaturanfrage wurde vom Absender zurückgezogen
Wenn Sie ein Dropbox Sign-Konto haben, können Sie überprüfen, ob Dokumente auf Ihre Unterzeichnung warten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei sign.dropbox.com an.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dokumente.
- Klicken Sie über der Dokumentenliste auf Status und dann auf Ihre Signatur fehlt noch.
Alle Dokumente, die Sie noch unterzeichnen müssen, werden in der Dokumentenliste angezeigt.