Hvis du forsøger at få adgang til eller underskrive et dokument og får vist fejlmeddelelsen “Anmodningen om underskrift er blevet lukket”, skyldes det som regel en af følgende årsager:
- Du har allerede underskrevet dokumentet
- En af underskriverne har afvist at underskrive
- Anmodningen om underskrift blev annulleret af afsenderen
Hvis du har en Dropbox Sign-konto, kan du kontrollere, om der er nogen dokumenter, der afventer din underskrift. Sådan gør du:
- Log på sign.dropbox.com.
- Klik på Dokumenter i sidepanelet i venstre side.
- Klik på Status over listen over dokumenter, og klik på Afventer din underskrift.
De dokumenter, du skal underskrive, vises på listen over dokumenter.
