Jika anda cuba mengakses atau menandatangani dokumen dan melihat mesej ralat yang mengatakan "Permintaan tandatangan ini telah ditutup", keadaan ini mungkin terjadi kerana salah satu sebab yang berikut:
- Anda sudah menandatangani dokumen itu
- Salah seorang penandatangan menolak untuk menandatangani
- Permintaan tandatangan telah dibatalkan oleh pengirim
Jika anda mempunyai akaun Dropbox Sign, anda boleh memeriksa sama ada terdapat sebarang dokumen yang menunggu tandatangan anda. Untuk melakukannya:
- Log masuk ke sign.dropbox.com.
- Klik Dokumen dalam bar sisi kiri.
- Klik Status di atas senarai dokumen dan klik Menunggu tandatangan anda.
Mana-mana dokumen yang perlu anda tandatangani akan dipaparkan dalam senarai dokumen.
