Hvis du prøver å få tilgang til eller underskrive et dokument og ser en feilmelding som sier "Forespørselen om underskrift har blitt avsluttet", er det sannsynligvis på grunn av en av følgende årsaker:
- Du har allerede skrevet under dokumentet
- En av underskriverne ønsker ikke å skrive under
- Forespørselen om underskrift ble avbrutt av senderen
Hvis du har en Dropbox Sign-konto, kan du sjekke om det er noen dokumenter som venter på underskriften din. Slik gjør du det:
- Logg på sign.dropbox.com.
- Klikk på Dokumenter i sidefeltet til venstre.
- Klikk på Status over dokumentlisten, og klikk deretter på Venter på din underskrift.
Alle dokumenter du må skrive under på, vises i dokumentlisten.