ドキュメントにアクセスまたは署名しようとした際に「この署名依頼は終了しています」というエラー メッセージが表示される場合は、以下のいずれかの原因が考えられます。
- すでにドキュメントに署名済み
- 署名を辞退した署名者がいる
- 署名依頼が送信者によってキャンセルされた
Dropbox Sign アカウントをお持ちの場合は、署名待ちのドキュメントがあるかどうかを確認できます。その手順は次のとおりです:
- sign.dropbox.com にログインします。
- 左側のサイドバーの[ドキュメント]をクリックします。
- ドキュメント一覧の上にある[ステータス]をクリックし、[自分の署名が保留中]をクリックします。
自分の署名が必要なドキュメントは、ドキュメント一覧に表示されます。