ディスクの空き容量に関するトラブルシューティング

「スタートアップ ディスクがいっぱいです」というエラーが Mac で表示されたり、「ディスク容量が不足しています」というエラーが Windows で表示された場合は、パソコンのハード ドライブ容量が不足しています。

「Dropbox の容量がいっぱいです」というエラーが表示された場合は、Dropbox アカウントのストレージ容量が不足しています。

Dropbox をまだご利用いただいていない場合は、使用容量を節約できる Dropbox の機能についての記事をご参照ください。

容量が不足している場合は、次の解決方法があります。

スマート シンク機能または選択型同期機能を使用する

スマート シンクは Dropbox Plus、Family、Professional、Business プランでのみご利用いただけます。選択型同期は、無料の Basic プランを含め、すべての Dropbox ユーザーにご利用いただけます。いずれも Dropbox デスクトップ アプリの機能で、ファイルを Dropbox に保存したままパソコンの容量を節約できます。

スマート シンクの仕組みについてはこちらをご覧ください。

選択型同期の仕組みについてはこちらをご覧ください。

ハード ドライブからファイルを削除する

Mac では、Apple の手順に沿ってファイルとフォルダを削除します。

PC では、Windows の手順に沿ってファイルとフォルダを削除します。

Dropbox からファイルを削除する方法は、こちらをご覧ください。

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