2단계 인증을 켜고 끄는 방법
모든 Dropbox 사용자가 사용할 수 있는 기능입니다.
2단계 인증(다단계 인증, MFA, 이중 인증, 2FA라고도 지칭함)은 Dropbox 계정을 보호하는 데 도움이 되는 보안 기능입니다. 2단계 인증을 켜면 추가 보안 계층이 더해져 무단 액세스로부터 개인 정보와 파일을 안전하게 보호할 수 있습니다.
2단계 인증을 사용하려면 문자 메시지를 수신하거나 호환되는 인증기 앱을 실행할 수 있는 모바일 장치가 필요합니다.
중요: 계정이 잠기는 일이 없도록 하려면 백업 휴대폰 번호를 추가하는 것이 좋습니다. 또한 긴급 복구 코드도 다운로드하는 게 좋습니다.
이미 2단계 인증을 사용하고 있는데 계정이 잠기셨나요? 계정에 다시 액세스하는 방법을 알아보세요.
2단계 인증 켜는 방법
- dropbox.com에 로그인합니다.
- 왼쪽 하단 모서리에 있는 아바타(프로필 사진 또는 이니셜)를 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 2단계 인증을 켜기로 설정합니다.
- 보안 탭에서 SSO(Single Sign-On)로 관리된다고 표시되는 경우, 팀 관리자가 SSO(Single Sign-On)를 사용하도록 설정했다는 의미입니다. 이 경우에는 2단계 인증을 사용할 필요가 없으며, 중앙 ID 공급업체에 로그인하여 계정에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하세요.
- 시작하기를 클릭합니다.
- 비밀번호를 다시 입력합니다.
- 보안 코드를 문자 메시지 또는 인증기 앱으로 받을지 여부를 선택하고 아래의 안내를 따르세요.
참고: 2단계 인증은 dropbox.com에서만 설정할 수 있습니다.
보안 코드를 문자 메시지로 받기로 선택한 경우, 문자 메시지를 수신할 수 있는 휴대폰이 필요합니다(통신사 요금이 부과될 수 있음). Dropbox에 로그인할 때마다 보안 코드가 포함된 문자 메시지가 휴대폰으로 전송됩니다.
문자 메시지로 코드를 받는 방법은 다음과 같습니다.
- 2단계 인증 설정 중에 문자 메시지 사용을 선택합니다.
- 문자 메시지를 받을 휴대폰 번호를 입력합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 문자 메시지로 보안 코드를 받으면 dropbox.com에 나타나는 프롬프트에 이 코드를 입력합니다.
- 다음을 클릭합니다.
참고: 2023년 3월 9일부터 국가 코드 +92는 새 장치에서 문자 메시지로 보안 코드를 수신하도록 설정할 수 없습니다.
인증기 앱으로 보안 코드를 받기로 선택한 경우, 먼저 인증기 앱을 다운로드해야 합니다. 선택한 인증기 앱은 시간에 따라 고유 보안 코드를 생성합니다. 대부분의 인증기 앱은 셀룰러/데이터 서비스를 사용할 수 없는 경우에도 보안 코드를 생성할 수 있으므로, 여행 중이나 신호가 안정적이지 않은 곳에서도 사용할 수 있습니다. 다음을 포함하여 TOTP(Time-based One-Time Password) 프로토콜을 지원하는 모든 앱을 사용할 수 있습니다.
- Google Authenticator(Android/iPhone)
- 듀오 모바일(Android/iPhone)
- Authenticator(Windows Phone 7)
인증기 앱을 사용하여 인증 코드를 받는 경우 기본 및 보조 백업 휴대폰 번호를 추가하는 것이 좋습니다.
인증기 앱을 통해 코드를 받는 방법:
- 2단계 인증 설정 중에 인증기 앱 사용을 선택합니다.
- 다음 중에서 하나를 할 수 있습니다.
- QR 코드 스캔(앱이 지원하는 경우): 원하는 앱을 열고 새 계정 추가를 선택합니다. 그런 다음 휴대폰의 카메라를 사용하여 dropbox.com의 QR 코드를 스캔할 수 있습니다.
- 비밀 키 수동 입력: 앱에 입력할 수 있는 비밀 키를 dropbox.com을 통해 받습니다. 앱에 나오는 단계에 따라 비밀 키를 사용하여 새 계정을 추가합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 인증 앱이 구성되면 생성된 보안 코드를 입력하여 설정을 확인하고 2단계 인증을 활성화하세요.
- 다음을 클릭합니다.
참고: Unix 또는 Linux 쉘을 사용하는 경우 OATH 도구를사용하여 컴퓨터의 명령줄에서 보안 코드를 안전하게 생성할 수 있습니다. 이러한 앱이 올바르게 작동하려면 장치의 시간이 정확해야 합니다.
2단계 인증 휴대폰 번호를 변경하는 방법
- Dropbox.com에 로그인합니다.
- 좌측 하단에 있는 아바타(프로필 사진 또는 이니셜)를 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 2단계 인증 섹션에서 휴대폰 번호 옆에 있는 수정을 클릭합니다.
- 계속하려면 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
백업 2단계 인증 방법을 추가하는 방법
2단계 인증을 활성화한 후에는 문자 메시지를 수신할 수 있는 백업 휴대폰을 추가하는 것이 좋습니다. 기본 휴대폰을 분실했거나 인증기 앱을 사용할 수 없는 경우 대체 휴대폰 번호로 보안 코드를 보낼 수 있습니다.
- dropbox.com에 로그인합니다.
- 좌측 하단에 있는 아바타(프로필 사진 또는 이니셜)를 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 2단계 인증에서 백업 방법 옆에 있는 추가를 클릭합니다.
- 비밀번호를 입력합니다.
- 백업 장치로 사용하려는 휴대폰 번호를 입력합니다.
2단계 인증을 위한 긴급 백업 코드 사용 방법
2단계 인증을 활성화할 때 백업 코드 10개를 받습니다. 비상 시에는 8자리 코드를 각각 한 번씩 사용하여 Dropbox 계정에 액세스할 수 있습니다.
중요: 2단계 인증을 활성화하거나 비활성화하면 긴급 백업 코드가 재설정됩니다. 변경할 때마다 새 코드를 저장하세요.
참고:
- 이때 백업 코드를 정확하게 입력하세요. 예를 들어, 숫자 ‘1’과 알파벳 ‘L’, 숫자 ‘0’과 알파벳 ‘O’가 서로 헷갈릴 수 있습니다.
- 마지막 백업 코드를 사용하면 새로운 백업 코드를 만들라는 메시지가 표시됩니다.
- 휴대폰을 분실한 경우 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.
2단계 인증에 보안 키를 사용하는 방법
6자리 보안 코드 대신 보안 키를 사용하여 2단계 인증을 할 수 있습니다. 보안 키는 다음과 같은 개방형 표준 중 하나를 따르는 소형 USB 또는 블루투스, NFC(근거리 무선 통신) 장치입니다.
- FIDO Universal 2nd Factor (U2F)
- 웹 인증(WebAuthn)(또는 FIDO2라고 통칭)
SMS나 모바일 앱 인증과 달리 보안 키는 별도의 배터리나 네트워크 연결을 필요로 하지 않습니다. 가장 중요한 점은 보안 키가 인증된 커뮤니케이션을 통해 피싱 공격을 방어한다는 것입니다.
Dropbox 계정용 보안 키를 설정하는 방법
- dropbox.com에 로그인합니다.
- 좌측 하단에 있는 아바타(프로필 사진 또는 이니셜)를 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 2단계 인증에서 보안 키 옆에 있는 추가를 클릭합니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 계속하기 전에 '2단계 인증을 켜는 방법'의 지침을 따릅니다.
- 비밀번호를 입력합니다.
- 보안 키를 USB 포트에 삽입한 다음 설정 시작을 클릭합니다.
보안 키는 어디에서 사용할 수 있나요?
보안 키를 구매했으면 개인용 Dropbox와 업무용 Dropbox 둘 다에서 사용할 수 있습니다. 또한 Google 앱과 같은 다른 WebAuthn 또는 U2F 지원 서비스에서도 사용할 수 있습니다.
현재 보안 키는 일부 장치 및 브라우저에서만 지원되므로, 먼저 Dropbox 계정에 대한 2단계 인증을 설정하고 SMS 메시지 또는 모바일 앱을 통해 코드를 수신하도록 선택해야 합니다. 이 단계에서는 장치가 보안 키를 지원하지 않을 경우 백업 인증 방법을 확인합니다.
Dropbox는 Chrome 또는 Firefox 웹 브라우저에서 dropbox.com에 로그인할 때 보안 키 사용을 지원합니다. Dropbox 데스크톱 또는 모바일 앱에 로그인할 때는 보안 키를 사용할 수 없습니다. U2F 또는 WebAuthn을 지원하지 않는 장치 및 플랫폼을 사용할 경우와 보안 키를 사용할 수 없는 경우에는 문자 메시지나 모바일 앱을 사용하여 2단계 인증을 할 수 있으니 걱정하지 마세요.
참고: 다양한 방법으로 보안 키를 활성화할 수 있습니다. 키 등록을 활성화하려면 키를 누르거나 버튼을 눌러야 할 수 있습니다. 보안 키 등록을 완료할 수 없는 경우, 보안 키가 U2F나 WebAuthn을 지원하는지 확인하세요. 해당 장치의 제조업체 안내서를 참조할 수도 있습니다.
2단계 인증을 끄는 방법
Dropbox 계정에 대한 2단계 인증은 언제든지 끌 수 있습니다. 이용 방법:
- dropbox.com에 로그인합니다.
- 좌측 하단에 있는 아바타(프로필 사진 또는 이니셜)를 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 2단계 인증 을 끄기로 설정합니다.
팀원의 2단계 인증 방법을 재설정하는 방법
Dropbox 팀 관리자는 팀원의 2단계 인증 방법을 재설정할 수 있습니다. 팀원이 휴대폰 번호 또는 모바일 장치를 변경한 경우 이 작업을 수행해야 할 수 있습니다.
팀원의 2단계 인증 방법을 재설정하는 방법:
- 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 관리 콘솔을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 팀원을 클릭합니다.
- 2단계 인증 방법 재설정이 필요한 팀원 옆에 있는 ☑(추가 옵션)을 클릭합니다.
- 2단계 인증 재설정을 선택합니다.
- 재설정을 클릭합니다.
팀원에게 2단계 인증 방법이 재설정되었다는 이메일 알림이 전송됩니다.
