Jak włączyć i wyłączyć uwierzytelnianie dwuetapowe

Uwierzytelnianie dwuetapowe (znane również jako uwierzytelnianie wieloskładnikowe, MFA, weryfikacja dwustopniowa lub 2FA) to zalecana funkcja bezpieczeństwa, która pomaga chronić Twoje konto Dropbox. Włączając uwierzytelnianie dwuetapowe, dodajesz dodatkową warstwę ochrony, która pomaga chronić Twoje dane osobowe i pliki przed nieautoryzowanym dostępem.

Aby korzystać z uwierzytelniania dwuetapowego, potrzebujesz urządzenia mobilnego, które może odbierać wiadomości tekstowe lub umożliwia uruchamianie zgodnej aplikacji uwierzytelniającej.

Korzystasz już z uwierzytelniania dwuetapowego i Twoje konto zostało zablokowane? Dowiedz się, jak odzyskać dostęp do konta.

Jak włączyć uwierzytelnianie dwuetapowe

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. Przełącz opcję Uwierzytelnianie dwuetapowe na Włącz.
   • Jeśli widzisz informację Zarządzane przy użyciu jednokrotnego logowania na karcie Bezpieczeństwo, oznacza to, że administrator zespołu włączył jednokrotne logowanie (SSO). W tym przypadku nie musisz korzystać z uwierzytelniania dwuetapowego w Dropbox i możesz uzyskiwać dostęp do konta, logując się przy użyciu centralnego dostawcy tożsamości. Skontaktuj się z administratorem, aby dowiedzieć się więcej.
6. Kliknij Rozpocznij.
7. Ponownie wpisz hasło. 
8. Wybierz, czy chcesz otrzymać kod zabezpieczający SMS-em, czy za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej, i postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Jak zmienić numer telefonu do uwierzytelniania dwuetapowego

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. Kliknij Edytuj obok numeru telefonu w sekcji Uwierzytelnianie dwuetapowe.
   • Pojawi się prośba o podanie hasła w celu kontynuowania.

Jak dodać zapasową metodę uwierzytelniania dla uwierzytelniania dwuetapowego

Po włączeniu uwierzytelniania dwuetapowego zalecamy dodanie zapasowego numeru telefonu, który również umożliwia odbieranie wiadomości tekstowych. Jeśli kiedykolwiek zgubisz podstawowy telefon lub nie będziesz mieć możliwości skorzystania z aplikacji uwierzytelniającej, możesz wysłać kod zabezpieczający na zapasowy numer telefonu.

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. W sekcji Uwierzytelnianie dwuetapowe kliknij Dodaj obok opcji Zapasowa metoda uwierzytelniania.
6. Wpisz swoje hasło.
7. Wpisz numer telefonu urządzenia zapasowego.

Jak korzystać z awaryjnego kodu zapasowego do uwierzytelniania dwuetapowego

Po włączeniu uwierzytelniania dwuetapowego otrzymasz 10 kodów zapasowych. Każdy ośmiocyfrowy kod może zostać użyty raz, aby uzyskać dostęp do konta Dropbox w nagłych przypadkach. 

Jak znaleźć kody zapasowe

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. Kliknij Pokaż obok pozycji Kody odzyskiwania.
6. Wpisz swoje hasło.
7. Użyj lub zapisz wyświetlony kod.
    

Jak korzystać z kodu zapasowego

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij Masz problem z uzyskaniem kodu?
3. Kliknij Wpisz awaryjny kod zapasowy.
4. Wpisz jeden z awaryjnych kodów zapasowych.
5. Kliknij Enter.

Jak używać klucza zabezpieczeń do uwierzytelniania dwuetapowego

Do uwierzytelniania dwuetapowego możesz użyć klucza zabezpieczeń zamiast sześciocyfrowego kodu zabezpieczającego. Klucz zabezpieczeń to małe urządzenie USB, Bluetooth lub NFC (Near Field Communication) zgodne z jednym z otwartych standardów:

• FIDO Universal 2nd Factor (U2F)
• Web Authentication (WebAuthn) znany również jako „FIDO2”

W przeciwieństwie do weryfikacji za pomocą SMS-ów lub aplikacji mobilnych klucz zabezpieczeń nie wymaga oddzielnej baterii ani połączenia sieciowego. Co najważniejsze, klucze zabezpieczeń wykorzystują uwierzytelnioną komunikację do ochrony przed atakami phishingowymi.
 

Jak dodać fizyczny klucz zabezpieczeń

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. W sekcji Uwierzytelnianie dwuetapowe kliknij Dodaj obok opcji Klucze zabezpieczeń. Jeżeli nie widzisz tej sekcji, postępuj zgodnie z instrukcjami w części Jak włączyć uwierzytelnianie dwuetapowe powyżej, zanim przejdziesz dalej.
6. Wpisz swoje hasło.
7. Włóż klucz zabezpieczeń do portu USB, a następnie kliknij Rozpocznij konfigurację.
   
   

Jak usunąć fizyczny klucz zabezpieczeń 

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. W sekcji Uwierzytelnianie dwuetapowe kliknij Edytuj obok opcji Klucze zabezpieczeń.
6. Kliknij ☑ (usuń) obok klucza zabezpieczeń, który chcesz usunąć.
7. Wpisz hasło.
    

Gdzie mogę korzystać z klucza zabezpieczeń?

Gdy będziesz już mieć klucz zabezpieczeń, może on być włączony zarówno dla osobistego, jak i służbowego konta Dropbox. Może być również stosowany z innymi usługami obsługującymi U2F lub WebAuthn, jak np. Google Apps.

Obecnie klucze zabezpieczeń są obsługiwane tylko na wybranych urządzeniach i w niektórych przeglądarkach, dlatego najpierw musisz skonfigurować uwierzytelnianie dwuetapowe dla swojego konta Dropbox i wybrać opcję otrzymywania kodów za pośrednictwem wiadomości SMS lub aplikacji mobilnej. Ten krok daje pewność, że masz dostępną zapasową metodę uwierzytelniania na wypadek, gdyby urządzenie nie obsługiwało Twojego klucza zabezpieczeń.

Dropbox obsługuje klucze zabezpieczeń tylko podczas logowania się do witryny dropbox.com przy użyciu przeglądarek Chrome lub Firefox. Do zalogowania się do aplikacji komputerowej lub mobilnej Dropbox nie można użyć klucza zabezpieczeń. Nie martw się, nadal możesz korzystać z uwierzytelniania dwuetapowego za pomocą SMS-a lub aplikacji mobilnej na urządzeniach i platformach, które nie obsługują standardu U2F ani WebAuthn, lub jeśli nie masz dostępnego klucza zabezpieczeń.

Jak używać klucza dostępu do uwierzytelniania dwuetapowego

Do uwierzytelniania dwuetapowego możesz również używać kluczy dostępu. Klucze dostępu zapewniają dodatkowy poziom zabezpieczeń przed phishingiem i atakami typu „SIM swap”. Podczas logowania do Dropbox potwierdzisz swoją tożsamość za pomocą danych biometrycznych lub skanując kod QR przy użyciu jednego z innych Twoich urządzeń.

Jak dodać klucz dostępu do konta Dropbox

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu. 
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. Kliknij opcję Dodaj klucz dostępu.
6. Podaj hasło do swojego konta Dropbox.
7. Wybierz rodzaj klucza dostępu z menu.
8. Możesz również nazwać swój klucz dostępu.
9. Kliknij Zakończ.

Jak usunąć klucz dostępu z konta Dropbox

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. Kliknij Zarządzaj kluczami dostępu.
6. Kliknij ikonę usuwania obok klucza dostępu, który chcesz usunąć.
7. Wpisz swoje hasło, aby potwierdzić usunięcie.

Jak wyłączyć uwierzytelnianie dwuetapowe

Możesz wyłączyć uwierzytelnianie dwuetapowe dla swojego konta Dropbox w dowolnym momencie. Aby to zrobić:

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu. 
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. Przełącz opcję Uwierzytelnianie dwuetapowe na Wyłącz.

Jak zresetować metodę uwierzytelniania dwuetapowego członka zespołu

Jeżeli jesteś administratorem zespołu Dropbox, możesz zresetować metodę uwierzytelniania dwuetapowego członka zespołu. Może być to konieczne w przypadku zmiany numeru telefonu lub urządzenia mobilnego.

Aby zresetować metodę uwierzytelniania dwuetapowego członka zespołu:

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
2. Kliknij Konsola administratora.
3. Kliknij Członkowie na pasku bocznym po lewej.
4. Kliknij ☑ (więcej opcji) obok nazwy członka zespołu.
5. Wybierz Zresetuj uwierzytelnianie dwuetapowe.
6. Kliknij Resetuj.

Członek Twojego zespołu otrzyma powiadomienie e-mail, że jego metoda uwierzytelniania dwuetapowego została zresetowana.