이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다.
Dropbox 계정에 액세스하려면 웹 브라우저에서 dropbox.com을 통해 로그인하세요. 또는 컴퓨터에서 Dropbox 데스크톱 앱을 사용하거나 Android, iPhone 또는 iPad에서 Dropbox 모바일 앱을 사용할 수도 있습니다.
Dropbox 계정에 액세스하는 데 문제가 있을 경우, Dropbox 비밀번호를 변경해야 할 수 있습니다. 계정이 비활성 상태이기 때문에 계정에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있을 수도 있습니다.
Dropbox 비밀번호를 알고 있지만 더 이상 계정에 연결된 이메일 주소를 사용하지 않을 경우, 이메일 주소에 액세스하지 않고 Dropbox에 로그인하는 방법을 알아보세요.
Dropbox 데스크톱 앱 또는 모바일 앱이 Dropbox 계정에 연결되어 있다면, 모든 파일이 이미 해당 컴퓨터 또는 모바일 장치에 있는 것입니다. 계정이 연결되어 있지 않은 경우, 새 장치를 연결한 다음 모든 파일을 다운로드할 수 있습니다.
폴더에 선택적 동기화가 활성화된 경우, 선택적 동기화 설정을 수정하여 해당 파일을 컴퓨터로 다운로드할 수 있습니다.
Dropbox에 저장한 파일 외의 정보의 경우, dropbox.com에 로그인한 다음 계정 페이지로 가면 등록된 이름 및 이메일 주소와 같은 계정 정보를 볼 수 있습니다.
또한 보안 탭에서는 연결된 세션, 컴퓨터, 모바일 장치의 IP 주소 및 계정에 연결된 앱을 볼 수 있습니다.
Dropbox 지원팀에 문의한 적이 있는 경우 Dropbox 고객 서비스 포털에 로그인하면 해당 문의 내용을 볼 수 있습니다.
로그인할 수 없는 경우, 해당 페이지에서 비밀번호 잊음 링크를 클릭하세요. 이렇게 해도 Dropbox 로그인 정보에는 아무런 영향을 주지 않습니다.
데이터 액세스 요청을 제출하려면 계정 설정의 개인정보 보호 탭으로 이동하거나 이 양식을 작성하세요.
네, 감사합니다!
아니요
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
의견을 보내 주셔서 감사합니다!
Dropbox 계정을 삭제하면, 계정 데이터와 파일 데이터가 전부 삭제되고 이는 복구되지 않습니다. Dropbox 계정 영구 삭제 방법을 알아보세요.
이메일 주소를 인증하면 Dropbox 계정에 다시 액세스하고 모든 파일을 검색할 수 있습니다. Dropbox 이메일 주소를 인증하는 방법을 알아보세요.
다른 사람과 Dropbox 계정을 공유하는 것은 Dropbox 서비스 약관에 위배됩니다. 대신, 다른 사람과 파일 및 폴더를 공유할 수 있는 다른 방법이 있습니다.
Dropbox에 모든 파일을 모아둘 수 있습니다. Dropbox 가입 방법, Dropbox 앱을 설치하는 방법, 계정에 파일을 추가하는 방법을 알아보세요.
