存取檔案
如果您的 Dropbox 桌面應用程式已與帳戶連結,表示您所有的檔案都在電腦上了。如果尚未連結,您可以連結新的電腦以下載所有檔案。如有任何資料夾開啟了選擇性同步功能,您可以編輯選擇性同步設定,好把檔案下載到電腦上。
存取帳戶和硬碟資訊
有關 Dropbox 帳戶中檔案以外的資訊,您可以登入網站,前往您的帳戶頁面,便可查看帳戶名稱和電子郵件地址等帳戶資訊。您還可以在安全性頁面查看帳戶連結的工作階段、電腦和行動裝置的 IP 位址,以及與您帳戶連結的應用程式。
透過 Dropbox 存取通訊紀錄
如果您曾與 Dropbox 技術支援服務團隊聯絡,您可以登入我們的用戶服務平台,以取得與我們的通訊紀錄。若您無法登入,請使用頁面上的忘記密碼連結;執行此動作對您的 Dropbox 登入資料不會有任何影響。
隱私權資訊和資料存取請求
若您想要送出資料存取請求,請寄信至 privacy@dropbox.com 與我們聯繫;信件主旨或內文請包含「資料存取請求」(Data Access Request)。