访问 Dropbox 帐户中的个人信息

如何访问您的 Dropbox 帐户

要访问您的 Dropbox 帐户，请使用网络浏览器通过 dropbox.com 登录。此外，您也可以使用电脑上的 Dropbox 桌面应用，或在 Android、iPhone 或 iPad 上使用 Dropbox 移动应用。

如果您在访问 Dropbox 帐户时遇到问题，可能需要更改 Dropbox 密码。或者，您可能因为帐户处于非活动状态而无法访问。

如果您知道 Dropbox 密码，但不再使用与帐户关联的电子邮件地址，请了解如何在无法访问电子邮件地址的情况下登录 Dropbox。

如何访问个人文件

如果您的 Dropbox 桌面应用或移动应用已关联到 Dropbox 帐户，则您的所有文件都已保存在电脑或移动设备上。如果您还没有关联，您可以关联新设备以下载所有文件。

如果您为文件夹启用了选择性同步，可以编辑选择性同步设置，以将相应的文件下载到您的电脑上。

如何访问个人帐户和硬件信息

如果要查看的信息与您存储在 Dropbox 上的文件无关，您可以登录 dropbox.com 并转到您的帐户页面。您可以在此看到帐户信息，例如帐户的名称和电子邮件地址。

您还可以在安全选项卡上查看已关联的会话、电脑和移动设备的 IP 地址，以及已关联到您帐户的应用。

如何访问与 Dropbox 的沟通记录

如果您与 Dropbox 支持团队联系过，可以登录我们的客户服务门户 获取您与我们的沟通记录。

如果您无法登录，请使用该页面上的忘记密码链接，这不会对您的 Dropbox 登录凭据产生任何影响。

如何提交数据访问请求

要提交数据访问请求，请转到帐户设置中的隐私选项卡，或填写此表格。