Cara menguruskan langganan Dropbox DocSend anda

Anda boleh melanggan salah satu daripada empat pelan DocSend yang berbeza, setiap satunya dengan ciri dan titik harga yang berbeza yang disenaraikan pada halaman Harga kami. Setelah anda melanggan DocSend, anda boleh menguruskan langganan anda daripada halaman Pengebilan anda.

Langgan DocSend

Pelan Personal, Standard, Advanced dan Advanced Data Room boleh dibeli daripada halaman Pengebilan. Untuk pasukan yang lebih besar, hubungi sales@docsend.com untuk mendapatkan sebut harga Perusahaan.

Pelanggan baharu

1. Log masuk ke docsend.com.
2. Klik Naik Taraf dalam bar atas.
3. Pilih Dibilkan secara bulanan atau Dibilkan secara tahunan mengikut pilihan pengebilan anda.
4. Kenal pasti pelan yang paling sesuai dengan keperluan anda dan klik Pilih Pelan.
5. Masukkan butiran pembayaran.
   • Nota: Jika anda memilih Dibilkan secara bulanan pada halaman sebelumnya, anda akan mempunyai pilihan untuk beralih kepada Dibilkan secara tahunan.
6. Klik Tambah kod promosi, tampal kod, dan klik Gunakan.
7. Klik Langgan untuk memuktamadkan.

Pelanggan sedia ada

1. Log masuk ke docsend.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Pengebilan.
4. Pilih Bandingkan pelan.
5. Kenal pasti pelan yang paling sesuai dengan keperluan anda dan klik Pilih Pelan.
6. Pilih kitar pengebilan anda dan klik Teruskan ke Pembayaran.
7. Semak pembelian anda dan klik Pembayaran Selamat.
   • Nota: Jika anda mempunyai kod diskaun, klik Masukkan Kod Kupon, tampal kod dan klik Gunakan.

Perubahan langganan

Kemas kini jenis pelan

Anda boleh mengemas kini jenis pelan anda dengan mengikuti langkah-langkah yang sama yang digariskan di bawah Langgan DocSend. Apabila anda menukar pelan, sistem kami akan mengenakan kredit DocSend secara automatik untuk baki masa pada pelan terdahulu anda.

Tambah kaedah pembayaran baharu

DocSend menerima semua kad kredit utama, termasuk Visa, MasterCard dan Amex. Untuk menambah atau mengemas kini maklumat kad anda, ikuti langkah ini:

1. Log masuk ke docsend.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Pengebilan.
4. Klik Tambah kad. Jika sudah ada kad dalam fail, klik Kemas Kini Maklumat Pembayaran.
5. Tambah maklumat kad anda dan klik Kemas Kini.

Kemas kini tempat pengguna

Sebagai pemilik/pentadbir akaun, anda boleh menambah atau membuang tempat duduk pengguna pada halaman Tetapan Pengguna. 

Batalkan langganan

Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa. Setelah pembatalan, langganan anda akan kekal aktif sehingga akhir kitaran pengebilan semasa. Pada penghujung kitaran pengebilan, akaun anda akan ditukar kepada pelan Percubaan Terhad percuma DocSend.

Untuk membatalkan langganan anda:

1. Log masuk ke docsend.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Pengebilan.
4. Klik Batalkan pelan di bawah kad pada bahagian fail.

Batal pelan akan dibuang dan anda akan menerima e-mel pengesahan dengan butiran mengenai pembatalan.

Perbaharui langganan selepas membatalkan langganan

Jika anda telah membatalkan langganan anda tetapi masih dalam tempoh bil semasa anda, anda boleh membatalkan pembatalan dan meneruskan pelan anda tanpa gangguan.

1. Log masuk ke docsend.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Pengebilan.
4. Klik Buat asal pembatalan.

Mesej pengesahan akan muncul sebaik sahaja langganan anda diperbaharui. 

Aktifkan semula langganan

1. Log masuk ke docsend.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Pengebilan.
4. Klik Aktifkan Semula Pelan.
5. Masukkan dan sahkan butiran bayaran. 
6. Klik Langgan.

Kaedah bayaran yang anda pilih akan dicaj untuk langganan anda dan pelan anda akan aktif.