Sådan administrerer du dit Dropbox DocSend-abonnement

Du kan abonnere på en ud af fire forskellige DocSend-planer, der hver især har forskellige funktioner og priser, der er angivet på vores side med priser. Når du abonnerer på DocSend, kan du administrere dit abonnement fra din faktureringsside.

Abonner på DocSend

Planerne Personal, Standard, Advanced og Advanced Data Room kan købes på faktureringssiden. I tilfælde af større teams skal du kontakte sales@docsend.com for at få et tilbud på Enterprise.

Nye kunder

1. Log på docsend.com.
2. Klik på Opgrader på den øverste linje.
3. Vælg Månedlig fakturering eller Årlig fakturering i henhold til din præference for fakturering.
4. Find den plan, der bedst passer til dine behov, og klik på Vælg plan.
5. Indtast betalingsoplysninger.
   • Bemærk: Hvis du har valgt Månedlig fakturering på forrige side, har du mulighed for at skifte til Årlig fakturering.
6. Klik på Tilføj kampagnekode, indsæt koden, og klik på Anvend.
7. Klik på Abonner for at afslutte.

Eksisterende kunder

1. Log på docsend.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
3. Klik på Fakturering.
4. Vælg Sammenlign planer.
5. Find den plan, der bedst passer til dine behov, og klik på Vælg plan.
6. Vælg din faktureringsperiode, og klik på Fortsæt til betaling.
7. Gennemgå dit køb, og klik på Sikker betaling.
   • Bemærk: Hvis du har en rabatkode, skal du klikke på Indtast kuponkode, indsætte koden og klikke på Anvend.

Abonnementsændringer

Opdater plantype

Du kan opdatere din plantype på den måde, der er beskrevet under Abonner på DocSend. Når du ændrer planer, anvender vores system automatisk en forholdsmæssig DocSend-kredit, der svarer til den resterende tid på din tidligere plan.

Tilføj en ny betalingsmetode

DocSend accepterer betaling med alle gængse kreditkort, herunder Visa, MasterCard og Amex. Du kan tilføje eller opdatere dine kortoplysninger på følgende måde:

1. Log på docsend.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
3. Klik på Fakturering.
4. Klik på Tilføj kort. Hvis du allerede har registreret et kort, skal du klikke på Opdater betalingsoplysninger.
5. Tilføj dine kortoplysninger, og klik på Opdater.

Opdater brugerlicenser

Som kontoejer/-administrator kan du tilføje eller fjerne brugerlicenser på siden Brugerindstillinger. 

Annuller abonnement

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Når du opsagt abonnementet, er det fortsat aktivt indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Ved slutningen af faktureringsperioden overgår din konto til DocSends gratis plan med en begrænset prøveversion.

Sådan opsiger du dit abonnement:

1. Log på docsend.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
3. Klik på Fakturering.
4. Klik på Opsig plan under afsnittet Registreret kort.

Teksten Opsig plan bliver fjernet, og du modtager en bekræftelse via e-mail med oplysninger om opsigelsen.

Forny abonnement efter opsigelse

Hvis du har opsagt dit abonnement, men din nuværende faktureringsperiode endnu ikke er udløbet, kan du fortryde opsigelsen og fortsætte med dit abonnement uden afbrydelse.

1. Log på docsend.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
3. Klik på Fakturering.
4. Klik på Fortryd opsigelsen.

Der vises en bekræftelsesmeddelelse, når dit abonnement er blevet fornyet. 

Genaktiver abonnement

1. Log på docsend.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
3. Klik på Fakturering.
4. Klik på Genaktiver abonnement.
5. Indtast og bekræft betalingsoplysninger. 
6. Klik på Abonner.

Du bliver opkrævet betaling for dit abonnement via din valgte betalingsmetode, og dit abonnement bliver aktiv.