Het zou online services moeten zijn toegestaan mededelingen te doen over het aantal en het type informatieverzoeken van overheidsinstanties dat ze ontvangen, en mensen te laten weten wanneer informatie over hen wordt opgevraagd. Een dergelijke transparantie geeft gebruikers een beter inzicht in bepaalde verregaande acties en gedragingen van de overheid. We gaan door met het publiceren van gedetailleerde informatie over deze verzoeken en blijven ons sterk maken voor het recht om meer van deze belangrijke informatie te verstrekken.
Open zijn over het aantal verzoeken dat we ontvangen
We vinden dat we open moeten zijn over het exacte aantal gegevensverzoeken dat we van de overheid ontvangen, de wetten die als grondslag voor die verzoeken dienen en het aantal accounts waarop deze verzoeken betrekking hebben. Daarom publiceren we deze informatie (voor zover dit wettelijk is toegestaan) in ons transparantierapport. In het transparantierapport staan de aantallen gerechtelijke bevelen, huiszoekingsbevelen, dagvaardingen en verwijderingsverzoeken door overheden die we hebben ontvangen, alsmede onze reacties daarop. Daarnaast verstrekken we zoveel mogelijk gegevens die volgens de wetgeving mogen worden verstrekt als reactie op verzoeken om gegevens inzake de nationale veiligheid binnen de Verenigde Staten. Helaas kunnen we momenteel niet het exacte aantal verzoeken in ons rapport vermelden dat we ontvangen — indien van toepassing. We hebben de gerechten en de overheid verzocht om toe te staan dat services zoals Dropbox het exacte aantal verzoeken om gegevens inzake de nationale veiligheid en het exacte aantal betrokken accounts bekend maken. We streven ernaar om ons nu en in de toekomst hiervoor in te zetten.
Gebruikers laten weten wanneer hun informatie wordt opgevraagd
We vinden dat we onze gebruikers moeten laten weten wanneer een overheidsinstantie hun informatie opvraagt. We hebben deze kwestie bij de rechter aangevochten. Helaas gaan informatieverzoeken van de overheid in de meeste gevallen vergezeld van een gerechtelijke bevel tot geheimhouding. Dit betekent dat het ons verboden is de betrokken gebruiker op de hoogte te brengen van het verzoek. In gevallen waarin we een gerechtelijk bevel tot geheimhouding ontvangen, brengen we de gebruiker op de hoogte van het verzoek wanneer de geldigheidsduur van het bevel is verstreken. Dropbox houdt zich ook aan de USA FREEDOM Act. Dit biedt rechters de mogelijkheid om geheimhoudingsverplichtingen te beoordelen voor eventuele National Security Letters (informatieverzoeken van de overheid voor nationale veiligheidsonderzoeken) die we ontvangen. Wij vinden dat het services als Dropbox altijd zou moeten zijn toegestaan betrokken gebruikers op de hoogte te brengen. We blijven ons sterk maken voor het recht om deze belangrijke informatie te verstrekken.