Les services en ligne devraient pouvoir publier le nombre et le type de demandes reçues du gouvernement, et pouvoir avertir les personnes lorsque des informations les concernant ont été demandées. Cette transparence aide les utilisateurs à mieux comprendre les méthodes et demandes parfois exagérées des autorités. Nous continuerons à publier des informations détaillées sur ces demandes et à plaider en faveur du droit de fournir davantage de ces informations importantes.
Faire preuve de transparence concernant le nombre de demandes que nous recevons
Nous pensons qu'il faut divulguer le nombre exact de demandes émanant des autorités, les lois qui justifient ces demandes et le nombre de comptes concernés. C'est pourquoi nous publions ces informations (lorsque la loi nous y autorise) dans notre rapport de transparence. Notre rapport de transparence répertorie le nombre d'ordonnances, de mandats de perquisition, d'assignations et de demandes de suppression émanant des autorités, ainsi que les réponses que nous avons apportées à ces demandes. Nous fournissons aussi autant d'informations que possible sur les demandes relevant de la sécurité nationale américaine, dans la limite de ce que la loi nous autorise à divulguer. Malheureusement, nous ne pouvons pas actuellement inclure dans notre rapport le nombre exact de demandes reçues, le cas échéant. Nous avons insisté auprès des tribunaux et des autorités pour qu'ils autorisent les services tels que Dropbox à divulguer le nombre exact de demandes relevant de la sécurité nationale qu'ils reçoivent, ainsi que le nombre de comptes concernés. C'est un sujet qui nous tient à cœur et nous continuerons à nous battre sur ce front.
Informer les utilisateurs lorsque leurs données nous sont demandées
Nous souhaitons informer nos utilisateurs lorsque les autorités nous demandent leurs données et nous avons réclamé ce droit devant les tribunaux. Toutefois, les demandes des autorités publiques incluent souvent des ordonnances de non-divulgation émanant de tribunaux, qui nous interdisent d'avertir l'utilisateur concerné. Dans ce cas, nous informons les utilisateurs dès l'expiration desdites ordonnances. Dropbox s'engage aussi à respecter le USA FREEDOM Act. Cette loi vise à permettre aux tribunaux de passer en revue les obligations de non-divulgation des demandes que nous recevons qui relèvent de la sécurité nationale. Nous estimons que des services comme Dropbox devraient toujours être autorisés à avertir les utilisateurs concernés et nous continuerons à nous battre pour obtenir ce droit.