Onlinetjenester bør have ret til at offentliggøre, hvor mange og hvilke typer anmodninger de modtager fra myndigheder, og til at underrette de personer, myndighederne ønsker information om. Gennemsigtighed i den forbindelse styrker brugerne, fordi de får større indsigt i, såvel hvor ofte som hvordan myndigheder blander sig. Vi fortsætter både med at offentliggøre detaljerede oplysninger om disse anmodninger og vores kamp for retten til at udlevere flere af disse vigtige oplysninger.
Være åbne om det antal anmodninger, vi modtager
Efter vores opfattelse bør vi oplyse det nøjagtige antal anmodninger, vi modtager fra myndigheder; de love, der benyttes til at retfærdiggøre anmodningerne; og hvor mange konti der berøres. Derfor offentliggør vi disse oplysninger (inden for lovens rammer) i vores Gennemsigtighedsrapport. Vores Gennemsigtighedsrapport angiver, hvor mange retskendelser, ransagningskendelser, stævninger og myndigheders anmodninger om fjernelse vi har modtaget, samt vores svar. Vi angiver også alle de detaljer om anmodninger fra de nationale sikkerhedstjenester i USA, som loven tillader. Desværre kan vores rapport ikke i øjeblikket angive, hvor mange vi præcist modtager – hvis nogen. Vi har opfordret domstole og myndigheder til at give tjenester som Dropbox lov til at oplyse det præcise antal nationale sikkerhedsanmodninger, vi modtager, og hvor mange konti det berører. Vi har forpligtet os til og fortsætter kampen på området.
Fortælle brugerne, når der anmodes om deres oplysninger
Efter vores mening bør brugerne underrettes, når myndigheder anmoder om deres oplysninger, og vi har kæmpet for muligheden for at gøre det i retten. Myndigheders anmodninger indeholder imidlertid ofte en retskendelse om fortrolighed, så vi ikke kan underrette den berørte bruger. Hvis vi har modtaget en kendelse om fortrolighed, underretter vi brugeren, når kendelsen er udløbet. Dropbox forpligter sig også til at overholde USA FREEDOM Act. Derved sikres, at domstolene har mulighed for at gennemgå forpligtelser til fortrolighed for alle de National Security Letters, vi modtager. Efter vores mening bør tjenester som Dropbox altid have ret til at underrette berørte brugere, og vi fortsætter ufortrødent med at kæmpe for dette vigtige mål.