Онлайн-сервисам нужно разрешать публиковать данные о том, сколько государственных запросов (и каких именно) они получают, а также уведомлять отдельных пользователей, когда запрашивается информация о них. Такого рода прозрачность помогает пользователям лучше разбираться в разных судебных инстанциях и понимать, не превышает ли правительство свои полномочия. Мы планируем и далее публиковать подробные данные о такого рода запросах и защищать свое право на публикацию большего количества сведений.
Открыто сообщать о том, сколько запросов мы получаем
Мы считаем, что очень важно сообщать, сколько именно государственных запросов об информации мы получили, с помощью каких именно законов они обосновывались и сколько именно аккаунтов затронули. Именно поэтому мы публикуем эти сведения (в той степени, в какой это разрешено законом) в своем Отчете о доступе к информации. В нем указано, сколько именно мы получили судебных постановлений, ордеров на обыск и судебных запросов о переносе и как на них отреагировали. Мы также предоставляем информацию о запросах службы национальной безопасности США в том объеме, в каком это разрешено законом. К сожалению, в настоящее время в своем отчете мы не можем указать точно число таких запросов (и вообще были ли они). Мы уже некоторое время убеждаем суды и правительство в том, что онлайн-сервисам, таким как Dropbox, необходимо разрешить раскрывать точное число запросов, связанных с национальной безопасностью, и аккаунтов, затронутых такими запросами. Мы собираемся и дальше продолжать борьбу в этой области.
Сообщать пользователям, когда запрашивается их информация
Мы считаем, что нужно посылать уведомление пользователям, когда правительство запрашивает информацию о них, и боремся за это право в суде. Однако в настоящее время к правительственным запросам часто прилагается постановление суда, запрещающее разглашать информацию, и поэтому мы не можем послать уведомление соответствующему пользователю. Когда мы получаем постановление суда о неразглашении информации, то извещаем пользователя после того, как заканчивается срок действия данного постановления. Кроме того, Dropbox стремится действовать в соответствии с актом о свободе информации USA FREEDOM. Благодаря этому у суда есть возможность проверять обязательства по сохранению конфиденциальность информации для любых писем-требований касательно национальной безопасности, которые мы получаем. Мы считаем, что у Dropbox и аналогичных сервисов должно быть право всегда посылать уведомления тем пользователям, кого это затронуло, и будет по-прежнему добиваться такого права.