온라인 서비스 업체는 정부로부터 정보 요청을 받는 경우 그러한 요청의 유형과 건수를 공개하고 해당 정보가 요청된 개인들에게 그 사실을 알릴 수 있도록 허용되어야 합니다. 이러한 투명성을 통해 사용자들이 지나친 정부 요청의 경우와 패턴을 더 잘 이해하도록 도울 수 있습니다. Dropbox는 이러한 요청에 관한 자세한 정보를 계속해서 공개할 것이며, 서비스 업체들이 이러한 중요한 정보를 더 많이 제공할 수 있는 권리를 계속해서 지지할 것입니다.
Dropbox가 정부로부터 받는 요청 건수 공개
Dropbox는 정부로부터 접수한 정확한 데이터 요청 건수, 그러한 요청을 뒷받침하는 데 적용된 법, 그리고 관련 계정 수를 보고해야 한다고 생각하며, 그런 이유로 Dropbox 투명성 보고서에 이러한 정보(법이 허용하는 한도까지)를 공개합니다. Dropbox 투명성 보고서에는 접수된 법원 명령, 수색 영장, 소환장, 정부의 삭제 요청 건수 및 이에 대한 Dropbox의 대응이 기록됩니다. Dropbox는 또한 미 정보국의 요청과 관련하여 법이 허용하는 범위 내에서 가능한 자세한 정보를 공개하고 있습니다. 안타깝지만 현재 Dropbox 보고서에서 정확한 접수 건수를 제공할 수 없습니다. Dropbox는 Dropbox와 같은 서비스 업체들이 접수한 미 정보국의 정보 요청 건수 및 관련 계정 수를 정확히 공개할 수 있도록 허용해 줄 것을 법원 및 정부에 촉구했습니다. Dropbox는 최선을 다해 이러한 노력을 계속해 나갈 것입니다.
정보 요청 시 관련 사용자들에게 알리기
Dropbox는 정부에서 정보 요청이 있을 경우 이를 사용자에게 통지해야 한다고 생각하며 이를 위해 법정에서 싸워 왔습니다. 하지만 정부 요청에는 법원이 내린 비공개 명령이 포함된 경우가 자주 있으며 이런 경우에는 관련 사용자에게 통지하는 것이 금지됩니다. 비공개 명령을 접수하는 경우에는 그러한 명령이 만료된 후 사용자에게 통지해 드립니다. 또한 Dropbox는 미국 자유법(USA FREEDOM Act) 준수를 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 법원은 Dropbox에 접수되는 국가 안보 서신에 대한 비공개 의무를 검토할 수 있습니다. Dropbox는 Dropbox와 같은 서비스 업체가 관련 사용자에게 항상 통지할 수 있도록 허용되어야 한다고 생각하며, 이러한 중요한 목표를 계속 지지할 것입니다.