Para conectar um dispositivo a uma conta do Dropbox, sempre é necessário usar uma senha. Se aparecer algum dispositivo que você não reconhece, é possível que você tenha acessado o Dropbox em um novo dispositivo e concedido autorização por engano. Também é possível que alguém tenha acesso à sua senha e conta de e-mail. Isso pode acontecer se você já tiver compartilhado seu e-mail e sua senha com outras pessoas.
Se você encontrar um dispositivo que não reconhece, proteja sua conta do Dropbox conforme estas instruções:
- Descubra a localização do dispositivo.
- Saia remotamente do dispositivo.
- Proteja sua conta do Dropbox e seu endereço de e‑mail.
Descubra a localização do seu dispositivo
O Dropbox registra o endereço de IP de cada dispositivo que acessa a sua conta. O endereço de IP pode ser usado para descobrir o local de origem do login e o provedor de internet utilizado.
- Acesse o site dropbox.com.
- Clique em seu avatar.
- Clique em Configurações.
- Clique em Segurança.
- Passe o mouse sobre o ? (ponto de interrogação) ao lado do dispositivo para ver o último endereço IP gravado. O endereço IP é atualizado sempre que um dispositivo em que você iniciou sessão se conecta à internet.
Você pode usar qualquer serviço de pesquisa de endereço IP para conseguir informações mais detalhadas.
Atenção: A informação sobre a localização nem sempre é correta. Alguns endereços IP podem estar associados ao país errado. Se o país não estiver correto, você pode conferi-lo usando uma ferramenta on-line de pesquisa de endereço IP.
Proteja o seu Dropbox e a sua conta de e-mail
Atenção: A pasta do Dropbox é apenas uma pasta comum no seu computador. Sendo assim, não é mais segura ou menos segura que qualquer outra pasta. Recomendamos que você siga as boas práticas de segurança para proteger o seu computador como um todo. Uma das recomendações é exigir uma senha para acessar a conta e para sair do modo "Hibernar", de protetores de tela e de telas de bloqueio.
