¿Dónde se guardan mis datos?

Actualización Aug 08, 2023

Cuando añades un archivo a tu Dropbox, se sincroniza con nuestros servidores seguros online. Todos los archivos almacenados online por Dropbox se cifran y se guardan en servidores de almacenamiento seguros. Los servidores de almacenamiento se encuentran en centros de datos distribuidos por todo Estados Unidos. También tenemos servidores de almacenamiento en Australia, la Unión Europea, Japón y Reino Unido a disposición de determinados usuarios de Dropbox para empresas.

Obtén más información sobre cómo funciona el servicio de Dropbox.

¿Puedo cambiar dónde se almacenan los datos de mis archivos?

Si los datos de tu equipo se almacenan en Estados Unidos pero la dirección de facturación de tu equipo está en otro sitio, es posible que puedas migrar tus datos a un servidor más cercano a la dirección de facturación de tu equipo. 

Para poder cambiar dónde se almacenan los datos de los archivos de tu equipo, debes:

  • Tener un plan Dropbox Standard, Advanced o Enterprise
  • Tener una dirección de facturación que no coincida con la ubicación donde tus datos se almacenan actualmente
  • Tener un mínimo de 10 licencias
  • Tener un ciclo de facturación anual
  • No tener ninguna migración ya en curso

Para optar a la migración de los datos de tu equipo a los servidores de la UE, tu método de pago debe estar configurado como facturación manual (transferencia bancaria o cheque) o tarjeta de crédito.

highlight icon

Notas:

Para cambiar la ubicación del servidor en que se almacenan los datos de tus archivos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en Perfil del equipo.
  5. Haz clic en el botón Cambiar junto a Almacenamiento de datos localizado.
  6. Lee los Términos y condiciones.
  7. Haz clic en Migrar.

Puedes consultar el progreso de la migración junto a Almacenamiento de datos localizado. Cuando tus datos se hayan movido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la nueva ubicación.

¿Te ha resultado útil este artículo?

Lo sentimos.
Indícanos cómo podemos hacerlo mejor.

¡Gracias por tus comentarios!
Cuéntanos si el artículo te ha ayudado.

¡Gracias por tus comentarios!