Où sont stockées mes données Dropbox ?
Les informations contenues dans cet article s’appliquent à tous les utilisateurs de Dropbox, sauf indication contraire.
Une fois qu’un fichier est ajouté à votre compte Dropbox, il est synchronisé sur nos serveurs en ligne sécurisés. Tous les fichiers stockés en ligne par Dropbox sont chiffrés et conservés sur des serveurs de stockage sécurisés.
Où se trouvent les serveurs Dropbox ?
Ces serveurs de stockage se situent dans des datacenters qui se trouvent aux États-Unis. De plus, pour les utilisateurs Dropbox qui répondent aux conditions définies, des serveurs de stockage sont disponibles en Australie, dans l’Union européenne, au Japon et au Royaume-Uni.
Découvrez comment fonctionne le service Dropbox.
Puis-je changer le lieu de stockage des données contenues dans mes fichiers ?
Si votre équipe stocke ses données aux États-Unis, mais que son adresse de facturation se trouve ailleurs, vous pouvez éventuellement les migrer vers un serveur plus proche de cette adresse.
Remarques :
- L’emplacement du serveur Dropbox sélectionné s’applique aux données de fichiers d’une équipe lorsqu’elles sont stockées de manière permanente au repos. Consultez notre livre blanc sur la sécurité pour plus d’informations.
- Vous ne pouvez pas choisir l’emplacement du nouveau serveur.
- La migration des données est irréversible.
Pour pouvoir changer le lieu de stockage des données contenues dans les fichiers de votre équipe, vous devez :
- utiliser un forfait Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus ou Enterprise
- détenir une adresse de facturation à un endroit différent de celui où vos données sont actuellement stockées
- avoir un minimum de 10 licences
- avoir choisi un cycle de facturation annuel
- ne pas avoir de migration en cours
Remarque : les demandes de transfert des données de votre équipe vers une autre région sont examinées individuellement. Si vous souhaitez lancer une migration, vous pouvez envoyer une demande d’assistance. L’assistance Dropbox vous aidera à vérifier votre éligibilité et vous guidera tout au long du processus.
Pour pouvoir migrer les données de votre équipe vers les serveurs de l’UE, votre mode de paiement doit être configuré sur facturation manuelle (virement bancaire ou chèque) ou sur carte bancaire.
À la fin du déplacement de vos données, vous recevrez un e‑mail de confirmation indiquant le nouvel emplacement.
