Где хранятся мои данные Dropbox?
Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox, если отдельно не указано иное.
После добавления файла в аккаунт Dropbox происходит его синхронизация с нашими безопасными онлайн-серверами. Все файлы, хранящиеся в Dropbox, зашифрованы и хранятся на защищенных серверах.
Где расположены серверы Dropbox?
Эти сервера располагаются в нескольких центрах обработки данных в разных точках США. Кроме того, для соответствующих пользователей Dropbox доступны сервера хранения данных в Австралии, Европейском Союзе, Японии и Великобритании.
Узнайте, как работает Dropbox.
Могу ли я выбрать, где хранить данные своих файлов?
Если данные вашей рабочей группы хранятся в США, но в качестве адреса для выставления счетов указано другое место, то, возможно, вы сможете перенести свои данные на сервер, расположенный ближе месту, указанному в качестве адреса для выставления счетов для вашей рабочей группы.
Обратите внимание:
- Выбранное местоположение сервера Dropbox применяется к файловым данным рабочей группы, хранящимся в состоянии покоя. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей технической документацией по безопасности.
- Вы не можете выбрать место расположения нового сервера.
- Перенос данных нельзя отменить.
Чтобы иметь возможность изменить место для хранения данных своей рабочей группы:
- У вас должен быть тарифный план Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus или Enterprise.
- Ваш адрес для выставления счетов не должен совпадать с местом текущего хранения ваших данных.
- У вас должно быть не менее 10 лицензий.
- Ваша подписка должна оплачиваться ежегодно.
- Ваши данные не должны находиться в процессе переноса.
Примечание. Запросы на перемещение данных вашей рабочей группы в другой регион рассматриваются индивидуально. Чтобы инициировать перенос, отправьте запрос в службу поддержки. Специалисты службы поддержки Dropbox помогут определить соответствие требованиям и предоставят подробные инструкции для этого процесса.
Перенести данные рабочей группы на сервера в ЕС можно только в том случае, если вы выбрали оплату за подписку вручную (банковским переводом или чеком) или с помощью кредитной карты.
Как только ваши данные будут перемещены, вы получите по электронной почте соответствующее подтверждение с указанием нового расположения.