Cara menghubungi dukungan Dropbox Sign

Diperbarui Sep 19, 2025

In this article

Opsi dukungan Anda bergantung pada paket dan jenis akun Anda. Sebelum Anda menghubungi dukungan pelanggan, kami sarankan Anda menelusuri pusat bantuan kami untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.

Catatan: Mulai 7 Maret 2025, Add-On Dukungan Berbayar Dropbox Sign telah dihentikan. Pelanggan lama paket Standar atau Premium yang memiliki add-on ini akan mendapat akses ke fitur-fiturnya hingga 1 Mei 2025.

Opsi dukungan berdasarkan paket dan tipe akun

  Gratis Essentials Standar Premium
Pusat Bantuan
Email ✓‡


‡ Jika Anda memiliki permintaan terkait Galeri Templat, silakan hubungi  support-templates@dropbox.com.

Jam penyediaan dukungan dan waktu tanggapan

Semua pengguna dapat mengharapkan tanggapan dari dukungan email dalam 1 hari kerja, dari Senin—Jumat.

Cara menghubungi email dukungan

1. Masuk ke app.hellosign.com/account/logIn.

2. Klik ? (tanda tanya) di sudut kanan atas.

3. Pilih Hubungi Kami dari menu tarik turun.

4. Klik Kirim Permintaan.

5. Klik File tiket.

6. Isi formulir dan klik Kirim.

Atau, Anda dapat mengirim email support@hellosign.com.

Alamat kantor perusahaan Dropbox

Dropbox, Inc
1800 Owens Street
San Francisco, CA 94158, United States
 
Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan