Cómo contactar con la asistencia de Dropbox Sign

Las opciones de asistencia disponibles varían según tu plan y el tipo de cuenta. Antes de ponerte en contacto con el servicio de asistencia, te recomendamos que visites el Centro de ayuda, ya que es posible que encuentres ahí la respuesta a tu pregunta.

Opciones de asistencia por plan y tipo de cuenta

Horario y tiempos de respuesta de asistencia

El equipo de asistencia suele responder a los correos en el plazo de un día hábil, de lunes a viernes.

Cómo contactar con la asistencia por correo electrónico

1. Inicia sesión en app.hellosign.com/account/logIn.

2. Haz clic en ? (signo de interrogación) en la esquina superior derecha.

3. Selecciona Contacto en el menú desplegable.

4. Haz clic en Enviar solicitud.

5. Haz clic Enviar una solicitud de asistencia.

6. Rellena el formulario y haz clic en Enviar.

También puedes enviar un correo electrónico a support@hellosign.com.