Cara untuk menghubungi sokongan Dropbox Sign

Dikemas kini Sep 19, 2025

In this article

Pilihan sokongan anda bergantung pada pelan dan jenis akaun anda. Sebelum anda menghubungi sokongan pelanggan, kami syorkan anda mencari jawapan kepada soalan anda di pusat bantuan kami.

Nota: Mulai 7 Mac 2025, Penambahan Sokongan Berbayar Dropbox Sign telah dihentikan. Pelanggan sedia ada pada pelan Standard atau Premium dengan penambahan ini akan mempunyai akses kepada ciri-cirinya sehingga 1 Mei 2025.

Pilihan sokongan mengikut jenis pelan dan akaun

  Percuma Essentials Biasa Premium
Pusat Bantuan
E-mel ✓‡


‡ Jika anda mempunyai permintaan yang berkaitan dengan Galeri Templat, sila hubungi support-templates@dropbox.com.

Waktu sokongan dan tempoh respons

Semua pengguna boleh menjangkakan jawapan daripada sokongan e-mel dalam masa 1 hari bekerja, dari Isnin hingga Jumaat.

Cara untuk menghubungi sokongan e-mel

1. Log masuk ke app.hellosign.com/account/logIn.

2. Klik ? (tanda soal) di sudut kanan atas.

3. Pilih Hubungi Kami daripada menu juntai bawah.

4. Klik Hantar Permintaan.

5. Klik Failkan tiket.

6. Isi borang dan klik Hantar.

Sebagai alternatif, anda boleh menghantar e-mel kepada support@hellosign.com.

Alamat pejabat korporat Dropbox

Dropbox, Inc
1800 Owens Street
San Francisco, CA 94158, United States
 
Adakah artikel ini berguna?

Maklumkan kepada kami mengapa ia tidak membantu

Terima kasih kerana memberitahu kami!

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan