Dropbox Sign 지원팀에 문의하는 방법

업데이트된 날짜 Sep 19, 2025

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지원 옵션은 요금제 및 계정 유형에 따라 다릅니다. 고객 지원팀에 문의하기 전에 도움말 센터에서 질문에 대한 답변을 검색해 보는 것이 좋습니다.

참고: 2025년 3월 7일부터 Dropbox Sign 유료 지원 부가 기능이 중단됩니다. 이 부가 기능이 포함된 Standard 또는 Premium 요금제의 기존 고객은 2025년 5월 1일까지 해당 기능을 이용할 수 있습니다.

요금제와 계정 유형별 지원 옵션

  무료 Essentials Standard Premium
도움말 센터
이메일 ✓‡


‡템플릿 갤러리와 관련된 요청이 있는 경우 support-templates@dropbox.com으로 문의해 주세요.

지원 시간 및 응답 시간

모든 사용자는 월요일부터 금요일까지 영업일 1일 이내에 이메일 지원을 받을 수 있습니다.

이메일 지원팀에 문의하는 방법

1. app.hellosign.com/account/logIn에 로그인합니다.

2. 오른쪽 상단에 있는 ? (물음표)을 클릭합니다.

3. 드롭다운 메뉴에서 문의하기를 선택합니다.

4. 요청 제출을 클릭합니다.

5. 티켓 제출하기를 클릭합니다.

6. 양식을 작성하고 제출을 클릭합니다.

또는 support@hellosign.com으로 이메일을 보내 주셔도 좋습니다.

Dropbox 사무소 주소

Dropbox, Inc
1800 Owens Street
San Francisco, CA 94158, United States
 
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