Cara melindungi akun Dropbox Anda jika telah disusupi

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi akun Dropbox Anda. Jika komputer hilang atau dicuri, atau khawatir tentang keamanan data Anda, berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan jika akun Anda disusupi. 

Mengubah kata sandi

Anda bisa mengubah kata sandi pada halaman pengaturan akun Dropbox Anda.Pastikan Anda menggunakan kata sandi rumit yang tidak Anda gunakan untuk layanan lain mana pun.

Ketahui lebih lanjut tentang pemilihan kata sandi yang kuat.

Atur verifikasi dua langkah

Verifikasi dua langkah adalah cara yang sangat efektif untuk memproteksi akun Anda dari akses tanpa izin. Ketika masuk ke Dropbox, Anda akan diwajibkan memasukkan kode yang dikirim ke ponsel atau aplikasi autentikator seluler.

Ketahui cara menyiapkan verifikasi dua langkah.

Cari alamat IP perangkat yang terakhir diketahui

Alamat IP komputer atau perangkat seluler yang diketahui terakhir direkam ketika Dropbox terhubung dengan internet pada perangkat tersebut. Alamat IP ini dapat digunakan untuk menentukan perkiraan lokasi geografis tempat perangkat terhubung melalui penyedia layanan internet.

Anda bisa melihat informasi ini di tab Keamanan di pengaturan akun. Gulirkan mouse di atas ikon "i" untuk melihat alamat IP terakhir yang tercatat. Saat ini kami memperlihatkan negara tempat alamat IP yang diketahui terakhir, namun Anda bisa menggunakan layanan pencarian alamat IP apa pun untuk informasi lebih detail.

Keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh

Anda bisa keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh Ini akan membantu mencegah perubahan yang tidak sah atas akun Anda.

  • Dengan memutuskan tautan komputer atau peranti mobile, Anda akan menghentikan perekaman alamat IP dari peranti tersebut, dan Anda juga akan mematikan sinkronisasi ke dan dari peranti itu
  • Jika Anda sudah masuk ke Dropbox melalui browser web, keluar dari sesi web akan mengeluarkan Anda dan Anda harus menggunakan kata sandi lagi untuk kembali masuk
  • Jika aplikasi pihak ketiga ditautkan ke akun Anda, keluar dari aplikasi berarti Anda tidak dapat lagi menggunakan aplikasi untuk mengakses akun Dropbox Anda. Untuk masuk ke aplikasi lagi, Anda harus memasukkan kembali kata sandi Anda.

Pelajari cara keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh.

Hapus file Dropbox dari jarak jauh dari perangkat

Jika Anda pengguna Dropbox dalam paket Plus, Family, Profesional, atau Business, Anda dapat menghapus file Dropbox dari perangkat dari jarak jauh saat Anda keluar dari perangkat dari jarak jauh.

Pelajari cara menghapus file Dropbox dari jarak jauh dari perangkat.

Admin tim dan anggota tim Dropbox Business

Admin tim Dropbox Business dapat masuk ke akun anggota tim menggunakan fitur Masuk sebagai pengguna untuk melakukan hal berikut:

  • Melihat struktur folder anggota tim
  • Berbagi file dan folder dengan yang lain
  • Melihat, membuka, dan mengunduh file
  • Jika Anda anggota tim Dropbox Business yang khawatir akun Anda telah disusupi, hubungi admin tim Anda untuk bantuan.

Ketahui cara menemukan admin tim Anda

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan