Cara melindungi akun Dropbox Anda jika telah disusupi

Diperbarui Aug 11, 2023
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi akun Dropbox Anda. Jika komputer hilang atau dicuri, atau khawatir tentang keamanan data Anda, berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan jika akun Anda disusupi. 

Mengubah kata sandi

Anda bisa mengubah kata sandi pada halaman pengaturan akun Dropbox Anda.Pastikan Anda menggunakan kata sandi rumit yang tidak Anda gunakan untuk layanan lain mana pun.

Ketahui lebih lanjut tentang pemilihan kata sandi yang kuat.

Atur verifikasi dua langkah

Verifikasi dua langkah adalah cara yang sangat efektif untuk melindungi akun Anda dari akses tanpa izin. Ketika masuk ke Dropbox, Anda wajib memasukkan kode yang dikirim ke ponsel atau aplikasi pengautentikasi mobile.

Ketahui cara menyiapkan verifikasi dua langkah.

Cari alamat IP perangkat yang terakhir diketahui

Alamat IP komputer atau perangkat seluler yang diketahui terakhir direkam ketika Dropbox terhubung dengan internet pada perangkat tersebut. Alamat IP ini dapat digunakan untuk menentukan perkiraan lokasi geografis tempat perangkat terhubung melalui penyedia layanan internet.

Anda dapat melihat informasi ini di tab Keamanan di pengaturan akun Anda. Gulirkan mouse di atas ikon "i" untuk melihat alamat IP terakhir yang tercatat. Saat ini kami memperlihatkan negara tempat alamat IP yang diketahui terakhir, namun Anda bisa menggunakan layanan pencarian alamat IP apa pun untuk informasi lebih detail.

Keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh

Anda bisa keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh. Ini akan membantu mencegah perubahan yang tidak sah atas akun Anda.

  • Dengan keluar dari komputer atau perangkat mobile, Anda akan menghentikan perekaman alamat IP baru dari perangkat tersebut dan juga menonaktifkan sinkronisasi ke dan dari perangkat itu
  • Jika Anda sudah masuk ke Dropbox melalui browser web, keluar dari sesi web akan mengeluarkan Anda dan Anda harus menggunakan kata sandi untuk masuk kembali
  • Jika aplikasi pihak ketiga ditautkan ke akun Anda, keluar dari aplikasi berarti Anda tidak dapat lagi menggunakan aplikasi tersebut untuk mengakses akun Dropbox Anda. Untuk masuk ke aplikasi lagi, Anda harus memasukkan kembali kata sandi.

Pelajari cara keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh

Hapus file Dropbox dari perangkat dari jarak jauh

Jika Anda adalah pengguna Dropbox untuk paket Plus, Family, Professional, atau Business, Anda dapat menghapus file Dropbox dari perangkat dari jarak jauh saat Anda keluar dari perangkat dari jarak jauh.

Ketahui cara menghapus file Dropbox dari perangkat dari jarak jauh

Admin tim dan anggota tim Dropbox Business

Admin tim Dropbox untuk bisnis dapat masuk ke akun anggota tim menggunakan fitur Masuk sebagai pengguna untuk melakukan hal berikut:

  • Melihat struktur folder anggota tim
  • Berbagi file dan folder dengan yang lain
  • Melihat, membuka, dan mengunduh file
  • Jika Anda anggota tim Dropbox Business yang khawatir akun Anda telah disusupi, hubungi admin tim Anda untuk bantuan.

Ketahui cara menemukan admin tim Anda

Cara lain untuk mendapatkan bantuan

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!