Cara melindungi akun Dropbox Anda jika telah disusupi

Diperbarui Apr 29, 2025
person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox, kecuali dinyatakan lain.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi akun Dropbox Anda. Jika komputer hilang atau dicuri, atau khawatir tentang keamanan data Anda, berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan jika akun Anda disusupi. 

Mengubah kata sandi

Anda bisa mengubah kata sandi pada halaman pengaturan akun Dropbox Anda. Pastikan Anda menggunakan kata sandi kuat yang tidak Anda gunakan untuk layanan lain mana pun.
 

Ketahui lebih lanjut tentang pemilihan kata sandi yang kuat.

Menyiapkan autentikasi dua faktor

Autentikasi dua faktor adalah cara yang sangat efektif untuk melindungi akun Anda dari akses tanpa izin. Saat masuk ke Dropbox, Anda akan diwajibkan memasukkan kode yang dikirim ke ponsel atau aplikasi pengautentikasi seluler.
 

Ketahui cara menyiapkan autentikasi dua faktor.

Cari alamat IP perangkat yang terakhir diketahui

Alamat IP komputer atau perangkat seluler yang diketahui terakhir direkam ketika Dropbox terhubung dengan internet pada perangkat tersebut. Alamat IP ini dapat digunakan untuk menentukan perkiraan lokasi geografis tempat perangkat terhubung melalui penyedia layanan internet.


Anda dapat melihat informasi ini di tab Keamanan di pengaturan akun Anda. Gulirkan mouse di atas ikon "i" untuk melihat alamat IP terakhir yang tercatat. Saat ini kami memperlihatkan negara alamat IP yang diketahui terakhir, namun Anda bisa menggunakan layanan pencarian alamat IP apa pun untuk informasi lebih detail.

Keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh

Anda bisa keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh. Ini akan membantu mencegah perubahan yang tidak sah atas akun Anda.

  • Dengan keluar dari komputer atau perangkat mobile, Anda akan menghentikan perekaman alamat IP baru dari perangkat tersebut dan juga menonaktifkan sinkronisasi ke dan dari perangkat itu
  • Jika Anda sudah masuk ke Dropbox melalui browser web, keluar dari sesi web akan mengeluarkan Anda dan Anda harus menggunakan kata sandi untuk masuk kembali
  • Jika aplikasi pihak ketiga ditautkan ke akun Anda, keluar dari aplikasi berarti Anda tidak dapat lagi menggunakan aplikasi tersebut untuk mengakses akun Dropbox Anda. Untuk masuk ke aplikasi lagi, Anda harus memasukkan kembali kata sandi.
     

Ketahui cara keluar dari perangkat, sesi web, dan aplikasi dari jarak jauh.

Hapus file Dropbox dari perangkat dari jarak jauh

Jika menggunakan paket Dropbox berbayar, Anda dapat menghapus file Dropbox dari perangkat dari jarak jauh saat Anda keluar dari perangkat dari jarak jauh.
 

Ketahui cara menghapus file Dropbox dari perangkat dari jarak jauh.

Admin tim Dropbox dan anggota tim

Admin tim Dropbox dapat masuk ke akun anggota tim menggunakan fitur Masuk sebagai pengguna untuk melakukan yang berikut ini:

  • Melihat struktur folder anggota tim.
  • Berbagi file dan folder dengan orang lain.
  • Lihat, buka, dan unduh file.
  • Jika Anda adalah anggota tim Dropbox yang khawatir bahwa akun Anda telah disusupi, hubungi admin tim untuk mendapatkan bantuan.
     

Ketahui cara menemukan admin tim Anda.

Siapkan kunci sandi

Kunci sandi menyediakan cara aman bagi Anda untuk masuk ke akun Anda tanpa menggunakan kata sandi. Saat masuk ke Dropbox, Anda akan mengonfirmasi identitas dengan biometrik, seperti sidik jari atau pemindaian wajah, atau dengan memindai kode QR menggunakan salah satu perangkat Anda yang lain.


Ketahui cara menyiapkan kunci sandi
.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan