Skydda ditt Dropbox-konto så här om det har komprometterats

Uppdaterat Aug 01, 2025

In this article

person icon

Informationen i den här artikeln gäller för alla Dropbox-användare om inget annat anges.

Det finns flera saker du kan göra för att skydda Dropbox-kontot. Har du tappat bort datorn eller den har blivit stulen, eller om du oroar dig för hur säkra dina data är, så kan du göra följande saker om ditt konto har komprometterats. 

Ändra lösenordet

Du kan ändra lösenordet på sidan för kontoinställningar på Dropbox-kontot. Välj ett starkt lösenord som du inte använder till andra tjänster.
 

Läs mer om att välja ett starkt lösenord.

Konfigurera tvåfaktorsautentisering

Tvåfaktorsautentisering är ett mycket effektivt sätt att skydda ditt konto från obehörig åtkomst. När du loggar in på Dropbox måste du ange koden som skickas till din telefon eller en mobilautentiseringsapp.
 

Läs om hur du konfigurerar tvåfaktorsautentisering.

Slå upp en enhets senaste kända IP-adress

Den senaste kända IP-adressen för en dator eller mobil enhet registreras när Dropbox ansluter till internet på den enheten. IP-adressen kan användas till att identifiera den ungefärliga platsen där enheten anslöts genom en internetleverantör.


Du kan se den här informationen under fliken Säkerhet i dina kontoinställningar. För muspekaren över ikonen ”i” och visa den senast registrerade IP-adressen. Vi visar för närvarande landet för den senast kända IP-adressen, men söktjänster för IP-adresser ger mer detaljerad information.

Logga ut från enheter, webbsessioner och appar på distans

Du kan logga ut från enheter, webbsessioner och appar på distans.Det här hjälper till att förhindra obehörig ändring av kontot.

  • Genom att logga ut från en dator eller mobil enhet slutar du registrera alla nya IP-adresser från den enheten och du stänger också av synkroniseringen till och från den enheten.
  • Om du loggat in på Dropbox med en webbläsare och tar bort en webbsession loggas du ut och måste ange lösenordet för att logga in på nytt.
  • Är en tredjepartsapp kopplad till ditt konto innebär utloggning att du inte längre kan använda appen för åtkomst till Dropbox-kontot. Du måste ange lösenordet på nytt för att kunna logga in till appen.
     

Läs hur du loggar ut från enheter, webbsessioner och appar på distans.

Fjärradera Dropbox-filer från en enhet

Om du har en betald Dropbox-plan kan du fjärrradera Dropbox-filer från en enhet när du loggar ut från en enhet på distans.
 

Läs om hur du fjärraderar Dropbox-filer från en enhet.

Dropbox-teamadministratörer och teammedlemmar

Teamadministratörer i Dropbox kan logga in på teammedlemmarnas konton med funktionen Logga in som användare för att göra följande:

  • Visa en teammedlems mappstruktur.
  • Dela filer och mappar med andra.
  • Visa, öppna och ladda ner filer.
  • Be teamadministratören om hjälp om du är medlem i ett Dropbox-team och är orolig för att ditt konto har komprometterats.
     

Mer information om hur man hittar sin teamadministratör.

 

Konfigurera fysiska säkerhetsnycklar

Säkerhetsnycklar är fysiska enheter som hjälper dig att skydda ditt Dropbox-konto från obehörig åtkomst och nätfiskeattacker. När du loggar in på Dropbox blir du ombedd att autentisera genom att sätta in eller trycka på din säkerhetsnyckel.

Vanliga typer av fysiska enheter som används som säkerhetsnycklar är:

  • USB-A- eller USB-C-hårdvara
  • NFC-aktiverade nycklar
  • Bluetooth-nycklar

Läs om hur du konfigurerar fysiska säkerhetsnycklar.

 

Ställ in en lösenordsnyckel

Passkeys ger ett extra skydd för ditt Dropbox-konto. När du loggar in på Dropbox bekräftar du din identitet med biometriska uppgifter, till exempel ett fingeravtryck eller en ansiktsavläsning, eller genom att skanna en QR-kod med en av dina andra enheter.

Läs om hur du konfigurerar en passkey.

Var denna artikel till någon hjälp?

Berätta varför det inte hjälpte:

Tack för att du gav oss besked!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp