Vanliga frågor om ”Gå in som användare” för teammedlemmar

Om du inte är administratörsmedlem i ett Dropbox-teamkonto kan din administratör logga in på ditt konto för att visa eller hitta en fil eller för att återställa en saknad fil som andra teammedlemmar arbetar med.

Vad exakt får administratören göra på mitt konto?

Gå in som användare tillåter att administratörer gör följande:

• Visa teammedlemmens mappstruktur
• Dela filer och mappar med andra
• Visa, öppna och ladda ner filer
• Radera filer eller återställa borttagna filer
• Visa Paper-dokument och -mappar
• Dela dokument och mappar med andra användare
• Flytta Paper-dokument och -mappar
• Återställ arkiverade Paper-dokument
• Radera Paper-dokument permanent

Om du behöver hjälp med att ändra en inställning, till exempel återställa ett lösenord, ber du din administratör att hantera detta via adminkonsolen.

Hur vet jag att en administratör har öppnat mitt konto?

Om din teamadministratör har öppnat ditt Dropbox-teamkonto med funktionen Gå in som användare kan det hända att du får ett meddelande. Det är dock administratören som avgör om meddelandet ska skickas. Kontakta administratören om du har fler frågor eller problem.

Jag kopplade mina personliga och jobbrelaterade konton. Har administratören åtkomst till båda?

Nej, det har den inte. Om du är teammedlem och har kopplat dina personliga och jobbrelaterade Dropbox-konton ger gå in som användare inte administratörer åtkomst till ditt kopplade personliga konto. De kan dock se namnet och mejladressen på ditt kopplade personliga konto.

Går det att förhindra att administratören loggar in på mitt teamkonto?

Nej, teammedlemmar kan inte inaktivera den här funktionen. Om du oroar dig för säkerhet eller innehåll i ditt Dropbox-konto, kontakta administratören angående företagets policy i denna fråga.