Dropbox offre uno strumento per il controllo della sicurezza che ti consente di mantenere il tuo account al sicuro. In particolare, lo strumento consente di:
- Controllare l'indirizzo email del tuo account
- Verificare quali sono i computer, i telefoni e i tablet che utilizzi per accedere a Dropbox
- Esaminare le app di terze parti che hai collegato al tuo account
- Modificare e rafforzare la password del tuo account
- Controllare la verifica in due passaggi (se l'hai attivata per il tuo account)
Se hai ricevuto un'email relativa all'accesso all'account da un dispositivo sconosciuto, passa alla fine di questo articolo.
Quali sono i passaggi del controllo di sicurezza?
Controlla il tuo indirizzo email
Il passaggio Controlla il tuo indirizzo email richiede di controllare l'indirizzo email associato al tuo account Dropbox.
Dropbox utilizza il tuo indirizzo email come tuo nome utente unico. Se non hai più accesso a questo indirizzo email, non puoi reimpostare la tua password Dropbox e potresti perdere l'accesso al tuo account Dropbox.
- Se l'indirizzo email indicato è ancora valido, fai clic su Sì (se non hai ancora verificato il tuo indirizzo email, ti viene richiesto di inviare l'email di verifica).
- Se l'indirizzo email indicato non è più valido, fai clic su Modifica.
- Nota. All’interno dei team Dropbox Business, solo l’amministratore del team può modificare l’indirizzo email dell’account
Non ho più accesso al mio indirizzo email, quindi non posso cambiare la password. Che cosa devo fare?
Rivedi dispositivi e browser web
Nel passaggio Rivedi dispositivi e browser web viene richiesto di controllare ogni dispositivo e browser da cui hai eseguito l'accesso al tuo account Dropbox. Nell'elenco sono riportate le sessioni presenti o passate relative all'app desktop Dropbox, all'app mobile o al browser web.
- Se vedi un dispositivo o una sessione web sconosciuti o non più utilizzati, fai clic sulla X visualizzata accanto.
- In tal modo, esci da Dropbox sul dispositivo o nel browser corrispondente.
- Se esci da un dispositivo o una sessione web sconosciuti, devi proteggere ulteriormente il tuo account modificando la password.
Che cosa accade quando effettuo la disconnessione da un dispositivo in remoto?
Rivedi applicazioni collegate
Nel passaggio Rivedi applicazioni collegate ti viene richiesto di controllare le eventuali app di terze parti che hai collegato al tuo account Dropbox. Queste possono essere app specifiche della tua organizzazione o di un software molto diffuso, ad esempio Microsoft Office Online.
- Se noti un'app sconosciuta o non più utilizzata, fai clic sulla X accanto ad essa.
- L'app collegata viene quindi scollegata dal tuo account Dropbox.
- Se scolleghi un'app che non riconosci, devi proteggere ulteriormente il tuo account modificando la password.
A quali informazioni può accedere un'app di terze parti quando la collego a Dropbox?
Migliora la password
Il passaggio Migliora la password richiede di controllare e migliorare la sicurezza della password del tuo account Dropbox. Password uniche e sicure sono una delle principali misure di tutela del tuo account e dei tuoi dati personali,.
La sicurezza di una password dipende da vari fattori, tra cui l'unicità (utilizzo di password diverse per servizi diversi), la lunghezza e l'uso di caratteri, parole o frasi speciali.
- Per migliorare la sicurezza della password, inserisci la tua password attuale, digita una nuova password e confermala.
- Fai ciic su Salva.
Come faccio a creare una password sicura per Dropbox?
Controlla le impostazioni della verifica in due passaggi
Nota. Questo passaggio viene richiesto solo se hai già attivato la verifica in due passaggi per il tuo account.
Nel passaggio Controlla le impostazioni della verifica in due passaggi ti viene richiesto di controllare le impostazioni della verifica in due passaggi. Puoi controllare le app di autenticazione, i numeri di telefono o le chiavi di sicurezza e confermare che puoi ancora accedervi. Se non hai più accesso a uno di questi metodi di verifica in due passaggi, puoi perdere l'accesso al tuo account Dropbox.
A titolo di promemoria, la verifica in due passaggi è una misura di sicurezza fortemente consigliata. Con la verifica in due passaggi, occorre sia la password sia un codice unico utilizzabile una sola volta o la chiave di sicurezza prima di poter accedere al tuo account Dropbox. Questo codice viene fornito tramite SMS o un'app di terze parti.
- Per modificare le impostazioni della verifica in due passaggi, fai clic su Impostazioni di sicurezza.
Che cos'è la verifica in due passaggi e come faccio configurarla?
Ho ricevuto un'email di notifica relativa a un nuovo accesso al mio account
Quando accedi a Dropbox su un nuovo dispositivo, inviamo una notifica all'indirizzo email associato al tuo account. Tale email riporta il nome del computer, del telefono, del tablet o del browser web e l'ora di accesso. È buona norma controllare queste email con attenzione.
Se hai eseguito l'accesso dal nuovo dispositivo o dal nuovo browser, non occorre eseguire altre operazioni. Se invece l'accesso è stato effettuato da un dispositivo o un browser che non riconosci, è possibile che il tuo account sia stato compromesso.
- Se il tuo account è stato compromesso oppure non sei sicuro, fai clic s No accanto a Sei tu?
- Verrai indirizzato allo strumento per il controllo della sicurezza e ti verrà richiesto di modificare la password.
Conferma di avere eseguito l'accesso a Dropbox da un nuovo dispositivo o browser.
Ho ricevuto una notifica riguardante un modifica dell'indirizzo email o della password nel mio account, ma non ho richiesto nulla.
