安全检查工具
本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。
安全检查包括哪些步骤?
检查您的电子邮件
检查您的电子邮件步骤会提示您检查 Dropbox 帐户的电子邮件地址。
Dropbox 使用您的电子邮件地址作为您的唯一用户名。如果无法访问此电子邮件地址,您就无法重置 Dropbox 密码,并且可能无法访问您的 Dropbox 帐户。
- 如果所列的电子邮件地址还有效,请单击是(如果您尚未验证电子邮件地址,系统会提示您发送验证电子邮件)。
- 如果所列的电子邮件地址已失效,请单击更改。
注意:如果您是 Dropbox 团队帐户的成员,则只有您的团队管理员才能更改您的帐户电子邮件地址。
检查设备和网络浏览器
检查设备和网络浏览器步骤会提示您检查您曾经登录过 Dropbox 帐户的每一处位置。列表中包含 Dropbox 桌面应用、移动应用或网络浏览器上当前或过去的会话。
- 如果发现陌生或者不再使用的设备或网络会话,请单击旁边的 X。
- 系统随即会在该设备或浏览器中将您从 Dropbox 注销。
- 注销陌生设备或网络会话后,您应更改密码以进一步保护您的帐户。
查看关联的应用
查看关联的应用步骤会提示您检查您已关联到 Dropbox 帐户的第三方应用(如果有的话)。这些可能是您的组织专用的应用,也可能是 Microsoft Office Online 等广泛使用的软件。
- 如果发现陌生或不再使用的应用,请单击旁边的 X。
- 系统随即就会从您的 Dropbox 帐户取消关联相应的应用。
- 取消关联陌生应用后,您应更改密码以进一步保护您的帐户。
将第三方应用关联到 Dropbox 后,这些应用可以访问哪些信息?
优化密码
优化密码步骤会提示您检查并提升 Dropbox 帐户的密码强度。设置独一无二的强密码是保护帐户和个人数据最重要的安全措施之一。
有多种因素会影响密码强度,包括唯一性(为不同的服务使用不同的密码)、长度以及有无使用特殊的字符、文字或短语。
- 要提升密码强度,请输入当前的密码,再输入新密码,然后确认新密码。
- 单击保存。
注意:只有在您已为帐户启用两步验证时此步骤才会显示。
检查您的两步验证设置步骤会提示您检查两步验证设置。您可以检查验证器应用、电话号码或安全密钥,并确认您仍可使用。如果无法使用上述任意两步验证方法,您就可能无法访问 Dropbox 帐户。
请注意,我们强烈建议您采用两步验证这种安全措施。启用两步验证后,您在输入密码的同时,还需输入一个独一无二的一次性代码或使用安全密钥才能访问 Dropbox 帐户。此代码会通过短信或第三方应用发送给您。
我收到一封有关帐户新登录记录的电子邮件
当您在新设备上访问 Dropbox 时,我们会向您帐户关联的电子邮件地址发送通知。此电子邮件会列出电脑、手机、平板电脑或网络浏览器的名称,以及登录时间。建议您仔细阅读此类电子邮件。
如果您在该新设备或浏览器中登录过,则无需采取任何进一步的操作。不过,如果登录操作来自陌生的设备或浏览器,说明您的帐户可能已被人侵入。
- 如果您的帐户已被人侵入(或者如果您不确定是否已被入侵),请单击这是您吗?旁边的否
- 系统随即就会将您转至安全检查工具,并提示您更改密码。