セキュリティチェックツール

Dropbox のセキュリティチェックツールでアカウントとデータを安全に維持することができます。主なメリットについては次をご覧ください。

アカウントのメールアドレスを確認
Dropbox へのアクセスに使用したパソコン、スマートフォン、タブレットなどを確認
アカウントとリンクしたサードパーティ製アプリの確認
アカウントのパスワードを強化
2 段階認証の確認（同機能を有効にしている場合）

普段使用されていないデバイスがアカウントにアクセスしたというメールを受信した場合は、この記事の下部をご覧ください。

セキュリティチェックのステップは？

メールアドレスを確認

メールの確認では、Dropbox アカウントで登録しているメールアドレスを確認します。

Dropbox はユーザーのメールアドレスを独自のユーザー名として使用します。現在、そのメールアドレスにアクセスできない場合は Dropbox パスワードをリセットすることができず、Dropbox アカウントへのアクセスも不可能になることがあります。

Dropbox アカウントには有効なメールアドレスをご利用ください（ご自分でアクセスできるもの）。

リストに表示されたメールが現在も有効であれば［はい］をクリックします（まだメールアドレスを承認していない場合は、この時点で［承認メールを送信］を行うように促されます）。
表示されたメールアドレスが無効な場合は［変更］をクリックします。
Dropbox Business チームのメンバーにおいては、チームの管理者のみがユーザーのアカウントのメールアドレスを変更することができます。

メールアドレスにアクセスできないのでパスワードを変更できません。どうすればよいですか？

デバイスとウェブブラウザを確認

デバイスとウェブブラウザの確認では、Dropbox アカウントのログインに使用したデバイスやブラウザを確認します。このリストには、Dropbox デスクトップアプリ、モバイルアプリ、ウェブブラウザなどからアクセスした現在または過去のセッションが表示されています。

見覚えのないデバイスまたはウェブセッション、もしくは現在使用していないものは、その横にある［X］をクリックします。
この操作により、そのデバイスまたはブラウザが Dropbox からログアウトされます。
見覚えのないデバイスまたはウェブセッションからログアウトした場合は、パスワードを変更してアカウントを保護してください。

デバイスやウェブセッションとのリンクを解除するとどうなりますか？

リンク済みのアプリを確認

リンク済みのアプリを確認では、Dropbox アカウントにリンクしたサードパーティ製アプリ（ある場合）を確認します。こうしたアプリは企業専用のものもあれば、Microsoft Office Online のように幅広く利用されているものもあります。

見覚えのないアプリまたは現在使用していないものは、その横にある［X］をクリックします。
この操作により Dropbox アカウントとアプリのリンクが解除されます。
見覚えのないアプリとのリンクを解除した場合は、パスワードを変更してアカウントを保護してください。

Dropbox とアプリをリンクした場合、サードパーティ製アプリはどういった情報にアクセスできますか？

パスワードを改善

パスワードの強化では、Dropbox アカウントのパスワード強度を確認して改善します。強度の高い独自のパスワードを使うことは、アカウントと個人データを安全に維持する上で大切な対策のひとつです。

強度の高いパスワードを作成するにはいくつかのポイントがあります。独自性（各サービスに別のパスワードを使用）、長さ、特殊文字、言葉やフレーズなどが要因になります。

パスワードの強度を高めるには、現在ご利用されているパスワードを入力し、新しいパスワードを入力、確認してから［保存］をクリックします。

Dropbox で強力なパスワードを作成するには？

2 段階認証の設定を確認

注：このステップはアカウントで 2 段階認証をすでに有効にしている場合に限り表示されます。

2 段階認証の設定を確認ステップでは、2 段階認証の設定を確認するように指示があります。認証アプリ、電話番号またはセキュリティキーを確認し、現在もアクセスできることを確かめます。 2 段階認証を行う方法へのアクセスを失った場合は、Dropbox アカウントにアクセスできない可能性があります。

ちなみに、2 段階認証は Dropbox で高く推奨しているセキュリティ対策です（その他のオンラインサービスでも同様）。2 段階認証では、Dropbox アカウントへアクセスする前にパスワードと独自の 1 回限り有効となるコードまたはセキュリティキーが必要になります。このコードはテキストメッセージまたはサードパーティ製アプリを介して取得します。

現在ご利用されている 2 段階認証の設定を変更するには［セキュリティ設定］をクリックします。

2 段階認証とは？どうすれば設定できますか？

アカウントへの新しいログインに関するメール通知が届いた場合

新しいデバイスから Dropbox にアクセスした場合、Dropbox はお客様のアカウントで登録されているメールアドレスに通知を送信します。このメールにはパソコンの種類、電話番号、タブレットまたはウェブブラウザそしてログインした時間が記載されています。こうしたメールを受信した場合は注意してよくお読みください。

ご自分で新しいデバイスまたはブラウザからログインした場合は、他に行う操作はありません。ただし、見覚えのないデバイスまたはブラウザでログインが行われていた場合は、お客様のアカウントが不正アクセスされた可能性があります。